Pe scurt: Apreciat, dar nu așteptat. Bacșișul în Italia nu este obligatoriu și nu există reguli fixe. Dacă ești mulțumit de serviciu, este obișnuit să lași ceva, până la aproximativ 10%, iar rotunjirea în sus este frecventă. „Coperto” de pe notă este o taxă de acoperire, nu un bacșiș.
Este serviciul inclus?
Multe restaurante adaugă o taxă de acoperire per persoană, numită „coperto”, pentru pâine și aranjarea mesei; ea merge la restaurant, nu la chelner. Unele note includ și serviciul, indicat prin „servizio” sau „servizio incluso”. Dacă serviciul este deja inclus, nu e nevoie să adaugi mult mai mult.
Cât bacșiș să lași în Italia
| Cui | Bacșiș obișnuit | Note |
|---|---|---|
| Restaurante (cu servire la masă) | Rotunjește în sus până la 10% | Variază. Site-ul oficial de turism spune aproape 10% dacă ești mulțumit; alte ghiduri spun că rotunjirea în sus sau 5% este suficient, mai ales dacă servizio este pe notă. |
| Cafenele și baruri | Rotunjește în sus | Lasă mărunțișul sau rotunjește în sus la următorul euro. |
| Taxiuri și ride-sharing | Rotunjește în sus | Nu se așteaptă. Rotunjește în sus la următorul euro pentru cursele scurte. |
| Curățenie în hotel | €1 la 2 pe zi | Opțional; sursele indică €0,50 la 2. |
| Hamali de hotel | €1 la 2 per bagaj | Până la aproximativ €5 în total. |
| Ghizi turistici | €2 la 5 per persoană | Pentru un tur pietonal de grup. Aproximativ €10 la 20 per grup pentru un ghid privat. |
| Coafori și spa-uri | Opțional | Nu este frecvent. Rotunjește în sus la coafor, până la 10% la un spa pentru un serviciu excepțional. |
| Livrare de mâncare | Opțional | Un bacșiș mic sau rotunjire în sus, dacă dorești; nu există un obicei ferm. |
Sumele sunt în moneda locală (EUR). Sunt obiceiuri frecvente, nu reguli: lasă mai mult pentru un serviciu excelent și mai puțin acolo unde a fost slab.
Cum lași bacșiș
Lasă bacșiș în numerar și dă-l chelnerului, pentru că bonurile de card au rar linie de bacșiș, iar numerarul este cea mai sigură cale ca să ajungă la personal. Cardurile sunt larg acceptate pentru nota în sine.
Ce să eviți
Nu trata coperto ca pe bacșiș; el merge la restaurant.
Bacșiș cu cardul
Bacșișurile se dau mai ales în numerar, chiar și atunci când nota se plătește cu cardul, iar multe terminale nu au un pas pentru bacșiș. Unele restaurante din orașele mari afișează o opțiune de bacșiș pe terminal, așa că întreabă mai întâi dacă vrei ca bacșișul să fie pus pe card.
Expresii utile
| Expresie | Sens |
|---|---|
| Tenga il resto | Păstrați restul |
| È per Lei | Este pentru dumneavoastră (formal) |
| Il servizio è incluso? | Este serviciul inclus? |
| Posso lasciare la mancia con la carta? | Pot lăsa bacșișul pe card? |
Bacșișul și legea în Italia
Cui revin bacșișurile
Nu există o lege italiană generală privind cui revin bacșișurile sau cum se împart și nu am găsit nicio regulă oficială. În scopuri fiscale, bacșișurile pe care clienții le dau lucrătorilor din hoteluri și din afaceri de alimentație și băuturi sunt tratate ca venit din muncă salarială, indiferent dacă se plătesc în numerar sau electronic.
Se impozitează bacșișurile?
Conform Legii bugetului 2023 (Legea 197/2022, articolul 1, alineatele 58 până la 62), bacșișurile date voluntar de clienți lucrătorilor din sectorul privat din unități de cazare și de alimentație și băuturi, în numerar sau prin plată electronică, sunt venit din muncă salarială. Ele sunt impozitate cu un impozit substitutiv forfetar de 5% (IRPEF și suprataxe locale), aplicat de angajator dacă lucrătorul nu renunță în scris, în loc de cotele obișnuite. Bacșișurile sunt excluse din salariul folosit pentru calculul contribuțiilor de asigurări sociale și din indemnizația de concediere. Regimul se aplică până la un plafon legat de venitul lucrătorului din acea muncă și de un venit maxim al lucrătorului, iar aceste două limite au fost majorate din 2023, deci cifrele actuale trebuie verificate pe site-ul Agenzia delle Entrate înainte de publicare.
Acestea sunt informații generale, nu consultanță juridică sau fiscală.
Calculează bacșișul
Calculatorul de bacșiș calculează bacșișul și împarte nota între cei de la masă, cu ce se practică de obicei în 40 de țări.
Bacșiș fără numerar
Dacă nu ai numerar local, întreabă dacă bacșișul poate fi adăugat pe card. Tot mai mulți ghizi, șoferi și artiști stradali afișează în schimb un cod QR: îndreaptă camera telefonului spre el și poți lăsa bacșiș cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, fără să instalezi nimic.
Surse
- Money, payments and tipping in Italy (Italia.it, official tourism site)
- Tipping in Europe (Rick Steves)
- Tipping in Italy: The Italy Tipping Guide (SmarterTravel)
- Circolare n. 26/E del 29 agosto 2023: tassazione delle mance
Verificat în octombrie 2026 în raport cu sursele de mai sus. Obiceiurile se schimbă și diferă de la un oraș sau local la altul.
Întrebări frecvente
Se așteaptă bacșiș în Italia?
Apreciat, dar nu așteptat. Bacșișul în Italia nu este obligatoriu și nu există reguli fixe. Dacă ești mulțumit de serviciu, este obișnuit să lași ceva, până la aproximativ 10%, iar rotunjirea în sus este frecventă. „Coperto” de pe notă este o taxă de acoperire, nu un bacșiș.
Cât bacșiș se lasă la restaurant în Italia?
Rotunjește în sus până la 10%. Variază. Site-ul oficial de turism spune aproape 10% dacă ești mulțumit; alte ghiduri spun că rotunjirea în sus sau 5% este suficient, mai ales dacă servizio este pe notă.
Se adaugă o taxă de serviciu la notă în Italia?
Multe restaurante adaugă o taxă de acoperire per persoană, numită „coperto”, pentru pâine și aranjarea mesei; ea merge la restaurant, nu la chelner. Unele note includ și serviciul, indicat prin „servizio” sau „servizio incluso”. Dacă serviciul este deja inclus, nu e nevoie să adaugi mult mai mult.
Se lasă bacșiș taximetriștilor în Italia?
Rotunjește în sus. Nu se așteaptă. Rotunjește în sus la următorul euro pentru cursele scurte.
Cât bacșiș se lasă personalului de curățenie din hotel în Italia?
€1 la 2 pe zi. Opțional; sursele indică €0,50 la 2.
Pot lăsa bacșiș cu cardul în Italia?
Bacșișurile se dau mai ales în numerar, chiar și atunci când nota se plătește cu cardul, iar multe terminale nu au un pas pentru bacșiș. Unele restaurante din orașele mari afișează o opțiune de bacșiș pe terminal, așa că întreabă mai întâi dacă vrei ca bacșișul să fie pus pe card.
Se impozitează bacșișul în Italia?
Conform Legii bugetului 2023 (Legea 197/2022, articolul 1, alineatele 58 până la 62), bacșișurile date voluntar de clienți lucrătorilor din sectorul privat din unități de cazare și de alimentație și băuturi, în numerar sau prin plată electronică, sunt venit din muncă salarială. Ele sunt impozitate cu un impozit substitutiv forfetar de 5% (IRPEF și suprataxe locale), aplicat de angajator dacă lucrătorul nu renunță în scris, în loc de cotele obișnuite. Bacșișurile sunt excluse din salariul folosit pentru calculul contribuțiilor de asigurări sociale și din indemnizația de concediere. Regimul se aplică până la un plafon legat de venitul lucrătorului din acea muncă și de un venit maxim al lucrătorului, iar aceste două limite au fost majorate din 2023, deci cifrele actuale trebuie verificate pe site-ul Agenzia delle Entrate înainte de publicare.
Aplicația TipIns este disponibilă în această limbă. Unele linkuri duc către pagini în engleză.
App Store
Google Play