Resposta rápida: Agradecida, mas não esperada. A gorjeta é habitual na Áustria, embora não obrigatória. Cerca de 10% é o normal em restaurantes e cafés, e cerca de 5% em contas muito grandes. A gorjeta inclui-se no valor que diz a quem o serve ao pagar.
O serviço está incluído?
O serviço normalmente está incluído nos preços e não costuma acrescentar-se uma taxa de serviço separada. Se a conta indicar que a gorjeta já está incluída, não a pague de novo.
Quanto dar de gorjeta na Áustria
| A quem | Gorjeta habitual | Notas |
|---|---|---|
| Restaurantes (serviço à mesa) | Cerca de 10% | Cerca de 5% em contas muito grandes. Alguns locais dão mais por uma comida e um serviço ótimos. |
| Cafés e bares | Arredondar | Os cafés tradicionais seguem a regra dos 10%, mas a maioria das pessoas arredonda, por exemplo de €3.70 para €4. |
| Táxis e TVDE | Arredondar até 10% | Habitual, mas ao seu critério. |
| Limpeza do hotel | €1 a 2 por noite | Opcional. |
| Bagageiros do hotel | €1 a 2 por mala | Cerca de €1 por mala é comum. |
| Guias turísticos | €2 a 5 por pessoa | Numa visita pedestre de grupo. |
| Cabeleireiros e spas | Cerca de 10% | Costuma dar-se 5 a 10% aos cabeleireiros. |
| Entrega de comida | Opcional | Uma pequena gorjeta ou arredondar o valor, se quiser; sem costume fixo. |
Os valores estão na moeda local (EUR). São costumes comuns, não regras: dê mais por um serviço excelente e menos se foi fraco.
Como dar a gorjeta
Diga o total que quer pagar ao entregar o dinheiro, por exemplo “Dreizehn, bitte” numa conta de €12.50, ou “Stimmt so” para ficar com o troco. A gorjeta também pode ser acrescentada ao pagar com cartão, e os terminais pedem-na cada vez mais.
O que evitar
Não deixe a gorjeta na mesa depois de pagar; inclua-a no valor que diz a quem o serve.
Gorjeta com cartão
Os terminais de cartão não costumam ter passo de gorjeta. Diga ao empregado o valor a cobrar antes de aproximar o cartão, e a gorjeta é repartida pelo pessoal conforme cada estabelecimento determina. Também pode dar dinheiro ao pessoal além do pagamento com cartão.
Frases úteis
| Frase | Significado |
|---|---|
| Passt so | Fique com o troco |
| Stimmt so | Está certo assim (fique com o troco) |
| Machen Sie bitte fünfzig daraus | Fica em cinquenta, por favor (com a gorjeta incluída) |
| Das ist für Sie | É para si |
Gorjetas e a lei na Áustria
Quem fica com as gorjetas
As gorjetas são rendimento de terceiros dado ao pessoal. Desde 1 de janeiro de 2026, a ÖGK fixa valores fixos a nível nacional para a segurança social sobre gorjetas na restauração e hotelaria, cabeleireiros, tratamento dos pés, cosmética, massagem e transporte de passageiros. A mesma reforma deu aos trabalhadores que recebem gorjetas através de pagamentos com cartão ou fundos de gorjetas direitos de informação, que não podem ser renunciados nem limitados por contratos de trabalho ou convenções coletivas. As taxas de serviço e os Bedienzuschläge não são gorjetas e continuam sujeitos a segurança social e imposto sobre o rendimento.
As gorjetas são tributadas?
As gorjetas estão isentas de imposto sobre o rendimento nos termos do § 3 Abs. 1 Z 16a EStG, se forem dadas voluntariamente por um terceiro, sem direito legal, além do salário e no montante habitual no local. As gorjetas reunidas num sistema de tronc com uma chave de distribuição fixa e as gorjetas de cartão entregues pelo empregador também estão isentas (orientações nas Lohnsteuerrichtlinien Rz 92a a 92i, com um esclarecimento do BMF de 29 de julho de 2025). Na segurança social, as gorjetas são remuneração de terceiros e sujeitas a contribuições nos termos dos §§ 44 e 49 ASVG, normalmente a um valor fixo mensal. Para hotéis e restaurantes, o valor fixo é de €65 (com manuseamento de dinheiro), €45 (sem) e €20 (aprendizes) em 2026, subindo para €100, €50 e €25 até 2028.
Esta é informação geral, não aconselhamento jurídico nem fiscal.
Calcular a gorjeta
A calculadora de gorjetas calcula a gorjeta e divide a conta pela mesa, com o que é habitual em 40 países.
Dar gorjeta sem dinheiro
Quando não tiver dinheiro local, pergunte se a gorjeta pode ir no cartão. Cada vez mais guias, motoristas e artistas mostram um código QR: aponte a câmara do telemóvel e pode dar gorjeta com cartão, Apple Pay ou Google Pay, sem instalar nada.
Fontes
- Frequently Asked Questions (vienna.info, official Vienna tourism)
- Money needs (vienna.info, official Vienna tourism)
- When and how much should you tip in Austria? (The Local)
- Tipping in Europe (Rick Steves)
- Neue Trinkgeldpauschalen
Verificado em outubro de 2026 com base nas fontes acima. Os costumes mudam e variam consoante as cidades e os locais.
Perguntas frequentes
É costume dar gorjeta na Áustria?
Agradecida, mas não esperada. A gorjeta é habitual na Áustria, embora não obrigatória. Cerca de 10% é o normal em restaurantes e cafés, e cerca de 5% em contas muito grandes. A gorjeta inclui-se no valor que diz a quem o serve ao pagar.
Quanto se deve dar de gorjeta num restaurante na Áustria?
Cerca de 10%. Cerca de 5% em contas muito grandes. Alguns locais dão mais por uma comida e um serviço ótimos.
É acrescentada uma taxa de serviço à conta na Áustria?
O serviço normalmente está incluído nos preços e não costuma acrescentar-se uma taxa de serviço separada. Se a conta indicar que a gorjeta já está incluída, não a pague de novo.
Dá-se gorjeta aos taxistas na Áustria?
Arredondar até 10%. Habitual, mas ao seu critério.
Quanto se dá de gorjeta ao pessoal de limpeza do hotel na Áustria?
€1 a 2 por noite. Opcional.
Posso dar gorjeta com cartão na Áustria?
Os terminais de cartão não costumam ter passo de gorjeta. Diga ao empregado o valor a cobrar antes de aproximar o cartão, e a gorjeta é repartida pelo pessoal conforme cada estabelecimento determina. Também pode dar dinheiro ao pessoal além do pagamento com cartão.
As gorjetas são tributadas na Áustria?
As gorjetas estão isentas de imposto sobre o rendimento nos termos do § 3 Abs. 1 Z 16a EStG, se forem dadas voluntariamente por um terceiro, sem direito legal, além do salário e no montante habitual no local. As gorjetas reunidas num sistema de tronc com uma chave de distribuição fixa e as gorjetas de cartão entregues pelo empregador também estão isentas (orientações nas Lohnsteuerrichtlinien Rz 92a a 92i, com um esclarecimento do BMF de 29 de julho de 2025). Na segurança social, as gorjetas são remuneração de terceiros e sujeitas a contribuições nos termos dos §§ 44 e 49 ASVG, normalmente a um valor fixo mensal. Para hotéis e restaurantes, o valor fixo é de €65 (com manuseamento de dinheiro), €45 (sem) e €20 (aprendizes) em 2026, subindo para €100, €50 e €25 até 2028.
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