Röviden: Szívesen fogadják, de nem elvárt. Hollandiában a borravaló opcionális, és a személyzet nem a borravalóra támaszkodik, de jó éttermi kiszolgálásért kb. 5 és 10% a szokásos köszönet. Sok hely csak kártyát fogad, és a kártyagépek gyakran felkínálnak borravaló lehetőséget.
Benne van a kiszolgálás díja?
Szervizdíjat ritkán írnak a számlára. Egyes éttermek tartalmaznak egyet, ezért borravaló hozzáadása előtt nézd meg.
Mennyi borravalót adjunk Hollandiában
| Kinek | Szokásos borravaló | Megjegyzések |
|---|---|---|
| Éttermek (ülős) | 5 és 10% között | A kb. 10% teljesen elfogadható; átlagos kiszolgálásnál kerekíts fel egy kicsit. |
| Kávézók és bárok | Felkerekítés | Kerekíts fel, vagy hagyj aprót a borravalós perselyben. Koktélbárokban kb. 10%. |
| Taxi és fuvarmegosztás | Felkerekítés | Rövid útnál kerekíts fel, hosszú útnál kb. 10%. Az Uberben az alkalmazásban adhatsz borravalót. |
| Szállodai takarítók | Opcionális | Nem kötelező; a segítőkész személyzetnek egy kis borravaló jólesik. |
| Szállodai csomaghordók | Néhány euró | Néhány euró a csomagok cipeléséért. |
| Idegenvezetők | Opcionális | Annyit adj, amennyit a túra ért. Az ingyenes sétatúrák borravalóból élnek. |
| Fodrászok és spa | Opcionális | Nem szokás. Néhány euró, ha elégedett vagy. |
| Ételkiszállítás | Opcionális | Nem kötelező. Add hozzá az alkalmazásban, vagy adj készpénzt a futárnak. |
Az összegek a helyi pénznemben (EUR) értendők. Ezek elterjedt szokások, nem szabályok: kiváló kiszolgálásért adj többet, gyenge kiszolgálásért kevesebbet.
Hogyan adj borravalót
Sok kisebb hely csak kártyát fogad („pin only”). Mondd meg a felszolgálónak a kifizetendő végösszeget a borravalóval együtt, vagy válassz egy összeget a kártyagépen, amely gyakran 5, 10 vagy 15%-ot, illetve egyéni összeget kínál. A kártyás borravalót a tulajdonos osztja szét. A készpénz is működik, ahol elfogadják.
Mit kerülj el
Ne érezd, hogy rossz kiszolgálásért borravalót kell adnod, de ha egy jó étkezés után semmit sem hagysz, az kissé udvariatlannak tűnhet.
Borravaló kártyával
A bankkártyát és az érintéses fizetést széles körben használják. Néhány terminál borravalókérést mutat, máshol egyszerűen megmondod a személyzetnek, mekkora összeget adjon hozzá, mielőtt rátartod a kártyát.
Hasznos kifejezések
| Kifejezés | Jelentés |
|---|---|
| Laat maar zitten | Tartsa meg az aprót |
| Maak er maar twintig euro van | Legyen húsz euró (a borravalóval együtt) |
| Dit is voor u | Ez az Önnek szól |
A borravaló és a jog Hollandiában
Kié a borravaló
Borravalótörvényt nem találtunk. A Belastingdienst szakmai csoportja szerint a borravaló a munkavállalóké, és a Polgári Törvénykönyv (BW) 7:631. cikkének (2) bekezdése szerint a munkáltató nem rendelkezhet a borravaló felhasználásáról, és nem tarthatja meg. A vevőktől kapott borravalót harmadik féltől származó bérnek (loon van derden) tekintik.
Adóznak a borravalók?
A munkavállalóknak a ténylegesen kapott borravalót kell bevallaniuk a jövedelemadó-bevallásban, levonva abból azt az összeget, amely már szerepel az éves bérigazolásukban (jaaropgaaf). A munkáltatónak nem kell béradót levonnia a borravalóból, ha a teljes kollektív szerződéses bért kifizeti, és a borravalót nem számítja bele ebbe a bérbe. Az URLB 2011 3.6. cikke szerint a vendéglátó munkáltatóknak le kell vonniuk az adót a különbözetből, ha a személyzet a törvényesen járó bérnél kevesebbet kap. A személyzet által kapott borravalóra nem kell áfát fizetni.
A borravaló és a minimálbér
A Rijksoverheid szerint a borravaló csak akkor számít bele a minimálbérbe, ha a munkáltató és a munkavállaló így állapodott meg.
Ez általános tájékoztatás, nem jogi vagy adótanácsadás.
Számold ki a borravalót
A borravalókalkulátor kiszámolja a borravalót, és felosztja a számlát az asztaltársaság tagjai között, 40 ország szokásai szerint.
Borravaló készpénz nélkül
Ha nincs nálad helyi készpénz, kérdezd meg, hogy a borravaló ráírható-e a kártyára. Egyre több idegenvezető, sofőr és előadó mutat helyette QR-kódot: irányítsd rá a telefonod kameráját, és bankkártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel adhatsz borravalót, anélkül, hogy bármit telepítenél.
Források
- ATMs, tipping, and credit cards: cash and payments in the Netherlands (Holland.com, official tourism site)
- What you need to know about tipping in the Netherlands (IamExpat)
- Tipping in Europe (Rick Steves)
- KG:204:2025:7 Inhoudingsplicht voor fooien
- Fooien en extra vergoedingen
- Opbouw minimumloon
2026 októberében ellenőrizve a fenti források alapján. A szokások változnak, és városonként, helyenként eltérhetnek.
Gyakori kérdések
Elvárt a borravaló Hollandiában?
Szívesen fogadják, de nem elvárt. Hollandiában a borravaló opcionális, és a személyzet nem a borravalóra támaszkodik, de jó éttermi kiszolgálásért kb. 5 és 10% a szokásos köszönet. Sok hely csak kártyát fogad, és a kártyagépek gyakran felkínálnak borravaló lehetőséget.
Mennyi borravalót érdemes adni étteremben Hollandiában?
5 és 10% között. A kb. 10% teljesen elfogadható; átlagos kiszolgálásnál kerekíts fel egy kicsit.
Felszámítanak szervizdíjat a számlán Hollandiában?
Szervizdíjat ritkán írnak a számlára. Egyes éttermek tartalmaznak egyet, ezért borravaló hozzáadása előtt nézd meg.
Szokás borravalót adni a taxisoknak Hollandiában?
Felkerekítés. Rövid útnál kerekíts fel, hosszú útnál kb. 10%. Az Uberben az alkalmazásban adhatsz borravalót.
Mennyi borravalót adjunk a szállodai takarítóknak Hollandiában?
Opcionális. Nem kötelező; a segítőkész személyzetnek egy kis borravaló jólesik.
Adhatok borravalót kártyával Hollandiában?
A bankkártyát és az érintéses fizetést széles körben használják. Néhány terminál borravalókérést mutat, máshol egyszerűen megmondod a személyzetnek, mekkora összeget adjon hozzá, mielőtt rátartod a kártyát.
Adózik a borravaló Hollandiában?
A munkavállalóknak a ténylegesen kapott borravalót kell bevallaniuk a jövedelemadó-bevallásban, levonva abból azt az összeget, amely már szerepel az éves bérigazolásukban (jaaropgaaf). A munkáltatónak nem kell béradót levonnia a borravalóból, ha a teljes kollektív szerződéses bért kifizeti, és a borravalót nem számítja bele ebbe a bérbe. Az URLB 2011 3.6. cikke szerint a vendéglátó munkáltatóknak le kell vonniuk az adót a különbözetből, ha a személyzet a törvényesen járó bérnél kevesebbet kap. A személyzet által kapott borravalóra nem kell áfát fizetni.
A TipIns app elérhető ezen a nyelven. Néhány link angol nyelvű oldalra vezet.

