Pe scurt: Apreciat, dar nu așteptat. Bacșișul în Țările de Jos este opțional, iar personalul nu se bazează pe el, dar aproximativ 5 la 10% este o mulțumire normală pentru un serviciu bun la restaurant. Multe locuri acceptă doar plata cu cardul, iar terminalele de card oferă adesea o opțiune de bacșiș.
Este serviciul inclus?
Taxele de serviciu se adaugă rar pe notă. Unele restaurante includ una, așa că verifică înainte de a adăuga bacșiș.
Cât bacșiș să lași în Țările de Jos
| Cui | Bacșiș obișnuit | Note |
|---|---|---|
| Restaurante (cu servire la masă) | 5 la 10% | Aproximativ 10% este foarte acceptabil; rotunjește puțin în sus pentru un serviciu mediu. |
| Cafenele și baruri | Rotunjește în sus | Rotunjește în sus sau lasă mărunțișul în cutie. Aproximativ 10% la barurile de cocktailuri. |
| Taxiuri și ride-sharing | Rotunjește în sus | Rotunjește în sus la cursele scurte, aproximativ 10% la cele lungi. Uber îți permite să lași bacșiș în aplicație. |
| Curățenie în hotel | Opțional | Nu este obligatoriu; un bacșiș mic pentru personalul săritor este apreciat. |
| Hamali de hotel | Câțiva euro | Câțiva euro pentru căratul bagajelor. |
| Ghizi turistici | Opțional | Lasă cât a meritat turul. Tururile pietonale gratuite se bazează pe bacșișuri. |
| Coafori și spa-uri | Opțional | Nu este uzual. Câțiva euro dacă ești mulțumit. |
| Livrare de mâncare | Opțional | Nu este obligatoriu. Adaugă-l în aplicație sau dă numerar curierului. |
Sumele sunt în moneda locală (EUR). Sunt obiceiuri frecvente, nu reguli: lasă mai mult pentru un serviciu excelent și mai puțin acolo unde a fost slab.
Cum lași bacșiș
Multe localuri mai mici acceptă doar card („pin only”). Spune-i chelnerului suma totală pe care vrei să o plătești, inclusiv bacșișul, sau alege o sumă pe terminalul de card, care oferă adesea 5, 10 sau 15% ori o sumă la alegere. Bacșișurile pe card sunt împărțite de proprietar. Numerarul funcționează și el acolo unde este acceptat.
Ce să eviți
Nu te simți obligat să lași bacșiș pentru un serviciu slab, dar să nu lași nimic după o masă bună poate părea puțin nepoliticos.
Bacșiș cu cardul
Cardurile de debit și plata contactless sunt folosite pe scară largă. Unele terminale afișează o solicitare de bacșiș, iar în alte locuri spui pur și simplu personalului suma de adăugat înainte să apropii cardul.
Expresii utile
| Expresie | Sens |
|---|---|
| Laat maar zitten | Păstrați restul |
| Maak er maar twintig euro van | Faceți douăzeci de euro (cu tot cu bacșiș) |
| Dit is voor u | Este pentru dumneavoastră |
Bacșișul și legea în Țările de Jos
Cui revin bacșișurile
Nu a fost găsită nicio lege privind bacșișul. Grupul de cunoștințe al Belastingdienst afirmă că bacșișurile aparțin angajaților, iar conform articolului 7:631 alineatul (2) din Codul civil (BW) angajatorul nu poate controla cum se cheltuiesc bacșișurile și nu le poate păstra. Bacșișurile primite de la clienți sunt tratate ca venit de la terți (loon van derden).
Se impozitează bacșișurile?
Angajații trebuie să declare bacșișurile efectiv primite în declarația de impozit pe venit, minus orice sumă deja inclusă în fișa anuală de salariu (jaaropgaaf). Angajatorul nu trebuie să rețină impozit pe salariu pentru bacșișuri dacă plătește salariul integral prevăzut în contractul colectiv și nu include bacșișurile în acel salariu. Conform articolului 3.6 din URLB 2011, angajatorii din ospitalitate trebuie să rețină impozit pe diferență dacă personalul este plătit cu mai puțin decât salariul datorat legal. Nu se datorează TVA pentru bacșișurile primite de personal.
Bacșișul și salariul minim
Conform Rijksoverheid, bacșișurile se iau în calcul pentru salariul minim doar dacă angajatorul și angajatul au convenit astfel.
Acestea sunt informații generale, nu consultanță juridică sau fiscală.
Calculează bacșișul
Calculatorul de bacșiș calculează bacșișul și împarte nota între cei de la masă, cu ce se practică de obicei în 40 de țări.
Bacșiș fără numerar
Dacă nu ai numerar local, întreabă dacă bacșișul poate fi adăugat pe card. Tot mai mulți ghizi, șoferi și artiști stradali afișează în schimb un cod QR: îndreaptă camera telefonului spre el și poți lăsa bacșiș cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, fără să instalezi nimic.
Surse
- ATMs, tipping, and credit cards: cash and payments in the Netherlands (Holland.com, official tourism site)
- What you need to know about tipping in the Netherlands (IamExpat)
- Tipping in Europe (Rick Steves)
- KG:204:2025:7 Inhoudingsplicht voor fooien
- Fooien en extra vergoedingen
- Opbouw minimumloon
Verificat în octombrie 2026 în raport cu sursele de mai sus. Obiceiurile se schimbă și diferă de la un oraș sau local la altul.
Întrebări frecvente
Se așteaptă bacșiș în Țările de Jos?
Apreciat, dar nu așteptat. Bacșișul în Țările de Jos este opțional, iar personalul nu se bazează pe el, dar aproximativ 5 la 10% este o mulțumire normală pentru un serviciu bun la restaurant. Multe locuri acceptă doar plata cu cardul, iar terminalele de card oferă adesea o opțiune de bacșiș.
Cât bacșiș se lasă la restaurant în Țările de Jos?
5 la 10%. Aproximativ 10% este foarte acceptabil; rotunjește puțin în sus pentru un serviciu mediu.
Se adaugă o taxă de serviciu la notă în Țările de Jos?
Taxele de serviciu se adaugă rar pe notă. Unele restaurante includ una, așa că verifică înainte de a adăuga bacșiș.
Se lasă bacșiș taximetriștilor în Țările de Jos?
Rotunjește în sus. Rotunjește în sus la cursele scurte, aproximativ 10% la cele lungi. Uber îți permite să lași bacșiș în aplicație.
Cât bacșiș se lasă personalului de curățenie din hotel în Țările de Jos?
Opțional. Nu este obligatoriu; un bacșiș mic pentru personalul săritor este apreciat.
Pot lăsa bacșiș cu cardul în Țările de Jos?
Cardurile de debit și plata contactless sunt folosite pe scară largă. Unele terminale afișează o solicitare de bacșiș, iar în alte locuri spui pur și simplu personalului suma de adăugat înainte să apropii cardul.
Se impozitează bacșișul în Țările de Jos?
Angajații trebuie să declare bacșișurile efectiv primite în declarația de impozit pe venit, minus orice sumă deja inclusă în fișa anuală de salariu (jaaropgaaf). Angajatorul nu trebuie să rețină impozit pe salariu pentru bacșișuri dacă plătește salariul integral prevăzut în contractul colectiv și nu include bacșișurile în acel salariu. Conform articolului 3.6 din URLB 2011, angajatorii din ospitalitate trebuie să rețină impozit pe diferență dacă personalul este plătit cu mai puțin decât salariul datorat legal. Nu se datorează TVA pentru bacșișurile primite de personal.
Aplicația TipIns este disponibilă în această limbă. Unele linkuri duc către pagini în engleză.

