Φιλοδώρημα στην Ολλανδία (2026): Ποιον και πόσο να φιλοδωρήσετε

Σύντομη απάντηση: Εκτιμάται, αλλά δεν αναμένεται. Το φιλοδώρημα στην Ολλανδία είναι προαιρετικό και το προσωπικό δεν βασίζεται σε αυτό, αλλά περίπου 5 έως 10% είναι ένα φυσιολογικό ευχαριστώ για καλή εξυπηρέτηση σε εστιατόριο. Πολλά μέρη δέχονται μόνο κάρτες και οι μηχανές καρτών προσφέρουν συχνά επιλογή φιλοδωρήματος.

Περιλαμβάνεται το service;

Οι χρεώσεις service σπάνια προστίθενται στον λογαριασμό. Μερικά εστιατόρια περιλαμβάνουν μία, γι' αυτό ελέγξτε πριν προσθέσετε φιλοδώρημα.

Πόσο φιλοδώρημα να αφήσετε στην Ολλανδία

Ποιος	Συνηθισμένο φιλοδώρημα	Σημειώσεις
Εστιατόρια (με τραπεζοκαθίσματα)	5 έως 10%	Περίπου 10% είναι απολύτως αποδεκτό· στρογγυλοποιήστε λίγο προς τα πάνω για μέτρια εξυπηρέτηση.
Καφέ και μπαρ	Στρογγυλοποίηση προς τα πάνω	Στρογγυλοποιήστε προς τα πάνω ή αφήστε ψιλά στο βαζάκι. Περίπου 10% σε μπαρ κοκτέιλ.
Ταξί και ride sharing	Στρογγυλοποίηση προς τα πάνω	Στρογγυλοποιήστε προς τα πάνω σε σύντομες διαδρομές, περίπου 10% σε μεγάλες. Το Uber σας επιτρέπει να φιλοδωρήσετε μέσα στην εφαρμογή.
Καθαριότητα ξενοδοχείου	Προαιρετικό	Δεν απαιτείται· ένα μικρό φιλοδώρημα για εξυπηρετικό προσωπικό εκτιμάται.
Αχθοφόροι ξενοδοχείου	Μερικά ευρώ	Μερικά ευρώ για τη μεταφορά των αποσκευών.
Ξεναγοί	Προαιρετικό	Δώστε όσο άξιζε η εκδρομή. Οι δωρεάν περιπατητικές εκδρομές βασίζονται στα φιλοδωρήματα.
Κομμωτές και σπα	Προαιρετικό	Δεν είναι συνηθισμένο. Μερικά ευρώ αν μείνατε ευχαριστημένοι.
Παράδοση φαγητού	Προαιρετικό	Δεν απαιτείται. Προσθέστε το στην εφαρμογή ή δώστε μετρητά στον διανομέα.

Τα ποσά είναι στο τοπικό νόμισμα (EUR). Είναι διαδεδομένες συνήθειες, όχι κανόνες: δώστε περισσότερα για εξαιρετική εξυπηρέτηση και λιγότερα όταν η εξυπηρέτηση ήταν κακή.

Πώς να αφήσετε φιλοδώρημα

Πολλά μικρότερα μαγαζιά δέχονται μόνο κάρτα ("pin only"). Πείτε στον σερβιτόρο το συνολικό ποσό που θέλετε να πληρώσετε μαζί με το φιλοδώρημα ή διαλέξτε ένα ποσό στη μηχανή καρτών, που προσφέρει συχνά 5, 10 ή 15% ή προσαρμοσμένο ποσό. Τα φιλοδωρήματα με κάρτα τα μοιράζει ο ιδιοκτήτης. Και τα μετρητά λειτουργούν όπου γίνονται δεκτά.

Τι να αποφύγετε

Μη νιώθετε ότι πρέπει να φιλοδωρήσετε για κακή εξυπηρέτηση, αλλά το να μην αφήσετε τίποτα μετά από ένα καλό γεύμα μπορεί να φανεί λίγο αγενές.

Φιλοδώρημα με κάρτα

Οι χρεωστικές κάρτες και οι ανέπαφες πληρωμές χρησιμοποιούνται ευρέως. Ορισμένα τερματικά εμφανίζουν ερώτηση για φιλοδώρημα και αλλού απλώς λέτε στο προσωπικό το ποσό που θέλετε να προστεθεί πριν περάσετε την κάρτα.

Χρήσιμες φράσεις

Φράση	Σημασία
Laat maar zitten	Κρατήστε τα ρέστα
Maak er maar twintig euro van	Κάντε το είκοσι ευρώ (μαζί με το φιλοδώρημα)
Dit is voor u	Αυτό είναι για εσάς

Φιλοδωρήματα και νόμος στην Ολλανδία

Ποιος κρατά τα φιλοδωρήματα

Δεν βρέθηκε νόμος για τα φιλοδωρήματα. Η ομάδα γνώσης της Belastingdienst αναφέρει ότι τα φιλοδωρήματα ανήκουν στους εργαζομένους, και σύμφωνα με το άρθρο 7:631 παράγραφος 2 του Αστικού Κώδικα (BW) ο εργοδότης δεν μπορεί να ελέγχει πώς ξοδεύονται ούτε να τα κρατά. Τα φιλοδωρήματα που λαμβάνονται από πελάτες αντιμετωπίζονται ως αποδοχές από τρίτους (loon van derden).

Φορολογούνται τα φιλοδωρήματα;

Οι εργαζόμενοι πρέπει να δηλώνουν στη φορολογική τους δήλωση τα πραγματικά φιλοδωρήματα που έλαβαν, μείον κάθε ποσό που περιλαμβάνεται ήδη στην ετήσια κατάσταση αποδοχών τους (jaaropgaaf). Ο εργοδότης δεν χρειάζεται να παρακρατήσει φόρο μισθωτών υπηρεσιών στα φιλοδωρήματα αν πληρώνει ολόκληρο τον μισθό της συλλογικής σύμβασης και δεν προσμετρά τα φιλοδωρήματα σε αυτόν τον μισθό. Σύμφωνα με το άρθρο 3.6 του URLB 2011, οι εργοδότες στον τομέα της φιλοξενίας πρέπει να παρακρατούν φόρο στη διαφορά αν το προσωπικό πληρώνεται λιγότερο από τον νόμιμα οφειλόμενο μισθό. Δεν οφείλεται ΦΠΑ στα φιλοδωρήματα που λαμβάνει το προσωπικό.

Φιλοδωρήματα και κατώτατος μισθός

Τα φιλοδωρήματα προσμετρούνται στον κατώτατο μισθό μόνο αν ο εργοδότης και ο εργαζόμενος το έχουν συμφωνήσει, σύμφωνα με το Rijksoverheid.

Πρόκειται για γενικές πληροφορίες, όχι για νομική ή φορολογική συμβουλή.

Υπολογίστε ένα φιλοδώρημα

Ο υπολογιστής φιλοδωρήματος υπολογίζει το φιλοδώρημα και μοιράζει τον λογαριασμό ανάμεσα στους θαμώνες του τραπεζιού, με βάση τις συνήθειες σε 40 χώρες.

Φιλοδώρημα χωρίς μετρητά

Όταν δεν έχετε τοπικά μετρητά, ρωτήστε αν το φιλοδώρημα μπορεί να μπει στην κάρτα. Όλο και περισσότεροι ξεναγοί, οδηγοί και καλλιτέχνες δείχνουν έναν κωδικό QR: στρέψτε την κάμερα του κινητού σας πάνω του και μπορείτε να αφήσετε φιλοδώρημα με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα.

Πηγές

Ελέγχθηκε τον Οκτώβριο του 2026 με βάση τις παραπάνω πηγές. Οι συνήθειες αλλάζουν και διαφέρουν από πόλη σε πόλη και από μαγαζί σε μαγαζί.

Συχνές ερωτήσεις

Αναμένεται φιλοδώρημα στην Ολλανδία;

Εκτιμάται, αλλά δεν αναμένεται. Το φιλοδώρημα στην Ολλανδία είναι προαιρετικό και το προσωπικό δεν βασίζεται σε αυτό, αλλά περίπου 5 έως 10% είναι ένα φυσιολογικό ευχαριστώ για καλή εξυπηρέτηση σε εστιατόριο. Πολλά μέρη δέχονται μόνο κάρτες και οι μηχανές καρτών προσφέρουν συχνά επιλογή φιλοδωρήματος.

Πόσο φιλοδώρημα πρέπει να αφήσετε σε εστιατόριο στην Ολλανδία;

5 έως 10%. Περίπου 10% είναι απολύτως αποδεκτό· στρογγυλοποιήστε λίγο προς τα πάνω για μέτρια εξυπηρέτηση.

Προστίθεται χρέωση service στον λογαριασμό στην Ολλανδία;

Φιλοδωρείτε τους οδηγούς ταξί στην Ολλανδία;

Στρογγυλοποίηση προς τα πάνω. Στρογγυλοποιήστε προς τα πάνω σε σύντομες διαδρομές, περίπου 10% σε μεγάλες. Το Uber σας επιτρέπει να φιλοδωρήσετε μέσα στην εφαρμογή.

Πόσο φιλοδώρημα αφήνετε στο προσωπικό καθαριότητας του ξενοδοχείου στην Ολλανδία;

Προαιρετικό. Δεν απαιτείται· ένα μικρό φιλοδώρημα για εξυπηρετικό προσωπικό εκτιμάται.

Μπορώ να αφήσω φιλοδώρημα με κάρτα στην Ολλανδία;

Φορολογούνται τα φιλοδωρήματα στην Ολλανδία;

Η εφαρμογή TipIns είναι διαθέσιμη σε αυτή τη γλώσσα. Ορισμένοι σύνδεσμοι οδηγούν σε σελίδες στα αγγλικά.