Gorjetas nos Países Baixos

Um empregado de mesa a levar pratos junto a uma mesa com um cartaz de gorjetas com código QR

Resposta rápida: Agradecida, mas não esperada. A gorjeta nos Países Baixos é opcional e o pessoal não depende dela, mas cerca de 5 a 10% é um agradecimento normal por um bom serviço de restaurante. Muitos locais só aceitam cartão, e os terminais oferecem muitas vezes uma opção de gorjeta.

O serviço está incluído?

Raramente se acrescentam taxas de serviço à conta. Alguns restaurantes incluem uma, por isso confirme antes de acrescentar gorjeta.

Quanto dar de gorjeta nos Países Baixos

A quemGorjeta habitualNotas
Restaurantes (serviço à mesa)5 a 10%Cerca de 10% é bastante aceitável; arredonde um pouco por um serviço mediano.
Cafés e baresArredondarArredonde ou deixe trocos no frasco. Cerca de 10% em bares de cocktails.
Táxis e TVDEArredondarArredonde em viagens curtas, cerca de 10% em viagens longas. A Uber permite dar gorjeta na aplicação.
Limpeza do hotelOpcionalNão é exigida; uma pequena gorjeta ao pessoal prestável é agradecida.
Bagageiros do hotelAlguns eurosAlguns euros por levar as malas.
Guias turísticosOpcionalDê o que a visita valeu. As visitas pedestres gratuitas vivem de gorjetas.
Cabeleireiros e spasOpcionalNão é habitual. Alguns euros se ficar satisfeito.
Entrega de comidaOpcionalNão é exigida. Acrescente-a na aplicação ou dê dinheiro ao estafeta.

Os valores estão na moeda local (EUR). São costumes comuns, não regras: dê mais por um serviço excelente e menos se foi fraco.

Como dar a gorjeta

Muitos estabelecimentos mais pequenos só aceitam cartão (“pin only”). Diga a quem o serve o total que quer pagar, já com a gorjeta, ou escolha um valor no terminal, que oferece muitas vezes 5, 10 ou 15% ou um valor à escolha. As gorjetas no cartão são repartidas pelo proprietário. O dinheiro também funciona onde for aceite.

O que evitar

Não sinta que tem de dar gorjeta por um mau serviço, mas não deixar nada depois de uma boa refeição pode parecer um pouco mal-educado.

Gorjeta com cartão

Os cartões de débito e os pagamentos sem contacto são muito usados. Alguns terminais mostram um pedido de gorjeta e, noutros sítios, basta dizer ao pessoal o valor a acrescentar antes de aproximar o cartão.

Frases úteis

FraseSignificado
Laat maar zittenFique com o troco
Maak er maar twintig euro vanFica em vinte euros (com a gorjeta incluída)
Dit is voor uÉ para si

Gorjetas e a lei nos Países Baixos

Quem fica com as gorjetas

Não foi encontrada nenhuma lei sobre gorjetas. O grupo de conhecimento da Belastingdienst afirma que as gorjetas pertencem aos trabalhadores e, nos termos do artigo 7:631(2) do Código Civil (BW), o empregador não pode controlar o destino das gorjetas nem ficar com elas. As gorjetas recebidas dos clientes são tratadas como remuneração de terceiros (loon van derden).

As gorjetas são tributadas?

Os trabalhadores têm de declarar na declaração de IRS as gorjetas realmente recebidas, deduzido qualquer montante já incluído na declaração anual de salários (jaaropgaaf). O empregador não tem de reter imposto sobre o salário nas gorjetas se pagar o salário total da convenção coletiva e não contar as gorjetas nesse salário. Nos termos do artigo 3.6 da URLB 2011, os empregadores da restauração e hotelaria têm de reter sobre a diferença se o pessoal for pago abaixo do salário legalmente devido. Não é devido IVA sobre as gorjetas recebidas pelo pessoal.

Gorjetas e salário mínimo

Segundo a Rijksoverheid, as gorjetas só contam para o salário mínimo se o empregador e o trabalhador o tiverem acordado.

Esta é informação geral, não aconselhamento jurídico nem fiscal.

Calcular a gorjeta

A calculadora de gorjetas calcula a gorjeta e divide a conta pela mesa, com o que é habitual em 40 países.

Dar gorjeta sem dinheiro

Quando não tiver dinheiro local, pergunte se a gorjeta pode ir no cartão. Cada vez mais guias, motoristas e artistas mostram um código QR: aponte a câmara do telemóvel e pode dar gorjeta com cartão, Apple Pay ou Google Pay, sem instalar nada.

Fontes

Verificado em outubro de 2026 com base nas fontes acima. Os costumes mudam e variam consoante as cidades e os locais.

Perguntas frequentes

É costume dar gorjeta nos Países Baixos?

Agradecida, mas não esperada. A gorjeta nos Países Baixos é opcional e o pessoal não depende dela, mas cerca de 5 a 10% é um agradecimento normal por um bom serviço de restaurante. Muitos locais só aceitam cartão, e os terminais oferecem muitas vezes uma opção de gorjeta.

Quanto se deve dar de gorjeta num restaurante nos Países Baixos?

5 a 10%. Cerca de 10% é bastante aceitável; arredonde um pouco por um serviço mediano.

É acrescentada uma taxa de serviço à conta nos Países Baixos?

Raramente se acrescentam taxas de serviço à conta. Alguns restaurantes incluem uma, por isso confirme antes de acrescentar gorjeta.

Dá-se gorjeta aos taxistas nos Países Baixos?

Arredondar. Arredonde em viagens curtas, cerca de 10% em viagens longas. A Uber permite dar gorjeta na aplicação.

Quanto se dá de gorjeta ao pessoal de limpeza do hotel nos Países Baixos?

Opcional. Não é exigida; uma pequena gorjeta ao pessoal prestável é agradecida.

Posso dar gorjeta com cartão nos Países Baixos?

Os cartões de débito e os pagamentos sem contacto são muito usados. Alguns terminais mostram um pedido de gorjeta e, noutros sítios, basta dizer ao pessoal o valor a acrescentar antes de aproximar o cartão.

As gorjetas são tributadas nos Países Baixos?

Os trabalhadores têm de declarar na declaração de IRS as gorjetas realmente recebidas, deduzido qualquer montante já incluído na declaração anual de salários (jaaropgaaf). O empregador não tem de reter imposto sobre o salário nas gorjetas se pagar o salário total da convenção coletiva e não contar as gorjetas nesse salário. Nos termos do artigo 3.6 da URLB 2011, os empregadores da restauração e hotelaria têm de reter sobre a diferença se o pessoal for pago abaixo do salário legalmente devido. Não é devido IVA sobre as gorjetas recebidas pelo pessoal.

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