Krótka odpowiedź: załóż stronę napiwków w aplikacji, takiej jak TipIns, wydrukuj kod QR i umieść go tam, gdzie zobaczą go klienci. Zeskanują go aparatem telefonu i zapłacą napiwek kartą, Apple Pay lub Google Pay. Nie potrzebują aplikacji ani konta.
Napiwek w kawiarni zawsze był drobnymi z reszty po banknocie. Klienci płacący telefonem nie dostają reszty, więc słoik pozostaje pusty, nawet gdy kolejka sięga drzwi.
Jak działa skarbonka z kodem QR
Stronę napiwków zakładasz raz i dostajesz własny kod QR oraz link. Klient kieruje aparat telefonu na kod, w przeglądarce otwiera się bezpieczna strona płatności i płaci przez Apple Pay, Google Pay lub kartą. Napiwek od razu pojawia się na twoim saldzie i trafia na twoje konto bankowe.
Gdzie baristzy umieszczają kod
- Obok terminala płatniczego, w chwili płatności.
- W miejscu odbioru zamówień, gdzie klienci czekają minutę lub dwie.
- Na samym słoiku.
- Na tekturowych koszulkach na kubki na wynos lub kartach lojalnościowych.
Dopasuj rozmiar kodu do odległości: telefon odczyta kod QR z odległości około dziesięciokrotnie większej niż jego szerokość. Kod o szerokości 3 cm na karcie działa na wyciągnięcie ręki, tabliczka na ladę potrzebuje 8 do 10 cm, a tabliczka czytana z trzech metrów wymaga kodu szerokiego na około 30 cm.
Co napisać na tabliczce
Świetna kawa? Zostaw napiwek dla zespołu. Zeskanuj i zapłać kartą.
W miejscu nawiasów wpisz własne imię. Tabliczka potrzebuje trzech rzeczy: powodu, by zostawić napiwek, wystarczająco dużego kodu i imienia. Z aplikacji możesz wyeksportować gotowy do druku projekt w rozmiarze wizytówki, A5, A4 lub A3.
Jak o tym wspomnieć
Najczęściej nie musisz nic mówić. Jeśli ktoś mówi, że nie ma drobnych: „Na ladzie jest kod, jeśli masz ochotę.”
Własny kod czy wspólny
Jeden kod grupy dla całej kawiarni z włączonymi aktywnymi zmianami, żeby napiwek trafiał do osób, które akurat pracują.
Ile to kosztuje
TipIns można pobrać za darmo i nie ma miesięcznej opłaty. Od każdego napiwku pobierana jest prowizja platformy w wysokości 10% oraz niewielka opłata za obsługę karty. Domyślnie pokrywa je osoba zostawiająca napiwek, więc dostajesz kwotę, którą wybrała. Cotygodniowe wypłaty na twoje konto bankowe są bezpłatne. Płatności obsługuje Stripe, a tożsamość potwierdzasz jednorazowo przed pierwszą wypłatą.
Częste pytania
Gdzie barista powinien umieścić kod QR na napiwki?
Obok terminala płatniczego, w chwili płatności. W miejscu odbioru zamówień, gdzie klienci czekają minutę lub dwie.
Co napisać na tabliczce na napiwki dla baristy?
Świetna kawa? Zostaw napiwek dla zespołu. Zeskanuj i zapłać kartą.
Czy klienci potrzebują aplikacji, żeby zostawić napiwek?
Nie. Skanują kod aparatem telefonu i płacą na bezpiecznej stronie internetowej przez Apple Pay, Google Pay lub kartą. Aplikacji TipIns potrzebuje tylko osoba, która przyjmuje napiwki.
Ile kosztuje skarbonka z kodem QR na napiwki?
TipIns można pobrać za darmo i nie ma miesięcznej opłaty. Od każdego napiwku pobierana jest prowizja platformy w wysokości 10% oraz niewielka opłata za obsługę karty. Domyślnie pokrywa ją osoba zostawiająca napiwek, więc otrzymujesz pełną kwotę, którą wybrała.
Aplikacja TipIns jest dostępna w tym języku. Reszta tej witryny jest po angielsku.