Σύντομη απάντηση: δημιουργήστε μια σελίδα φιλοδωρημάτων σε μια εφαρμογή όπως το TipIns, εκτυπώστε τον κωδικό QR και τοποθετήστε τον εκεί όπου θα τον δουν οι πελάτες σας. Τον σαρώνουν με την κάμερα του κινητού τους και δίνουν φιλοδώρημα με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay. Δεν χρειάζονται εφαρμογή ούτε λογαριασμό.
Το φιλοδώρημα στο καφέ ήταν πάντα τα ψιλά από ένα χαρτονόμισμα. Οι πελάτες που πληρώνουν με το κινητό δεν παίρνουν ρέστα, οπότε το βαζάκι μένει άδειο ακόμα κι όταν η ουρά φτάνει έξω από την πόρτα.
Πώς λειτουργεί ο κωδικός QR για φιλοδωρήματα
Δημιουργείτε μία φορά μια σελίδα φιλοδωρημάτων και παίρνετε έναν προσωπικό κωδικό QR και έναν σύνδεσμο. Ο πελάτης στρέφει την κάμερα του κινητού του στον κωδικό, ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης μια ασφαλής σελίδα πληρωμής και πληρώνει με Apple Pay, Google Pay ή κάρτα. Το φιλοδώρημα εμφανίζεται αμέσως στο υπόλοιπό σας και πληρώνεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Πού βάζουν οι μπαρίστες τον κωδικό
- Δίπλα στο POS, τη στιγμή της πληρωμής.
- Στο σημείο παραλαβής, όπου οι πελάτες περιμένουν ένα ή δύο λεπτά.
- Πάνω στο ίδιο το βαζάκι.
- Σε θήκες ποτηριών take away ή σε κάρτες επιβράβευσης.
Διαλέξτε το μέγεθος του κωδικού ανάλογα με την απόσταση: ένα κινητό διαβάζει έναν κωδικό QR από απόσταση περίπου δέκα φορές το πλάτος του. Ένας κωδικός 3 cm σε μια κάρτα δουλεύει σε απόσταση χεριού, μια πινακίδα πάγκου θέλει 8 με 10 cm και μια πινακίδα που διαβάζεται από τρία μέτρα θέλει κωδικό πλάτους περίπου 30 cm.
Τι να γράψετε στην πινακίδα
Ωραίος καφές; Ευχαριστήστε την ομάδα. Σαρώστε για να δώσετε φιλοδώρημα με κάρτα.
Βάλτε το δικό σας όνομα εκεί που υπάρχουν οι αγκύλες. Μια πινακίδα χρειάζεται τρία πράγματα: έναν λόγο για να δοθεί φιλοδώρημα, έναν κωδικό αρκετά μεγάλο για να σαρωθεί και ένα όνομα. Μπορείτε να εξαγάγετε από την εφαρμογή ένα σχέδιο έτοιμο για εκτύπωση σε μέγεθος επαγγελματικής κάρτας, A5, A4 ή A3.
Πώς να το αναφέρετε
Τις περισσότερες φορές δεν χρειάζεται να πείτε τίποτα. Αν κάποιος πει ότι δεν έχει ψιλά: «Υπάρχει ένας κωδικός στον πάγκο, αν θέλετε.»
Δικός σας κωδικός ή κοινός
Ένας κωδικός ομάδας για το καφέ με ενεργές βάρδιες, ώστε το φιλοδώρημα να πηγαίνει σε όποιον εργάζεται εκείνη την ώρα.
Πόσο κοστίζει
Το TipIns είναι δωρεάν για λήψη και δεν έχει μηνιαία συνδρομή. Κάθε φιλοδώρημα έχει χρέωση πλατφόρμας 10% συν μια μικρή χρέωση επεξεργασίας κάρτας, και από προεπιλογή τις καλύπτει όποιος δίνει το φιλοδώρημα, οπότε εσείς λαμβάνετε το ποσό που διάλεξε. Οι εβδομαδιαίες πληρωμές στον τραπεζικό σας λογαριασμό είναι δωρεάν. Τις πληρωμές επεξεργάζεται η Stripe και επιβεβαιώνετε την ταυτότητά σας μία φορά πριν από την πρώτη πληρωμή.
Συχνές ερωτήσεις
Πού πρέπει να βάλει ένας μπαρίστας κωδικό QR για φιλοδωρήματα;
Δίπλα στο POS, τη στιγμή της πληρωμής. Στο σημείο παραλαβής, όπου οι πελάτες περιμένουν ένα ή δύο λεπτά.
Τι πρέπει να γράφει η πινακίδα φιλοδωρημάτων ενός μπαρίστα;
Ωραίος καφές; Ευχαριστήστε την ομάδα. Σαρώστε για να δώσετε φιλοδώρημα με κάρτα.
Χρειάζονται οι πελάτες εφαρμογή για να δώσουν φιλοδώρημα;
Όχι. Σαρώνουν τον κωδικό με την κάμερα του κινητού τους και πληρώνουν σε μια ασφαλή ιστοσελίδα με Apple Pay, Google Pay ή κάρτα. Μόνο όποιος λαμβάνει φιλοδωρήματα χρειάζεται την εφαρμογή TipIns.
Πόσο κοστίζει ένας κωδικός QR για φιλοδωρήματα;
Το TipIns είναι δωρεάν για λήψη και δεν έχει μηνιαία συνδρομή. Σε κάθε φιλοδώρημα ισχύει χρέωση πλατφόρμας 10% συν μια μικρή χρέωση επεξεργασίας κάρτας. Από προεπιλογή τις καλύπτει όποιος δίνει το φιλοδώρημα, οπότε εσείς λαμβάνετε ολόκληρο το ποσό που διάλεξε.
Η εφαρμογή TipIns διατίθεται σε αυτή τη γλώσσα. Το υπόλοιπο της ιστοσελίδας είναι στα αγγλικά.