Stručně: vytvořte si stránku se spropitným v aplikaci, jako je TipIns, vytiskněte QR kód a umístěte ho tam, kde ho zákazníci uvidí. Naskenují ho fotoaparátem telefonu a zaplatí spropitné kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay. Nepotřebují aplikaci ani účet.
Spropitné v kavárně bývaly vždycky drobné z bankovky. Kdo platí telefonem, žádné drobné nedostane, takže pokladnička zůstává prázdná, i když fronta sahá až ven.
Jak funguje QR kód na spropitné
Stránku se spropitným si vytvoříte jednou a dostanete osobní QR kód a odkaz. Zákazník namíří fotoaparát telefonu na kód, v prohlížeči se mu otevře zabezpečená platební stránka a zaplatí přes Apple Pay, Google Pay nebo kartou. Spropitné se vám ihned zobrazí v zůstatku a vyplatí se na váš bankovní účet.
Kam baristé kód umisťují
- Vedle platebního terminálu, přesně ve chvíli placení.
- U výdejního místa, kde zákazníci minutu nebo dvě čekají.
- Na samotnou pokladničku.
- Na manžety na kelímky s sebou nebo na věrnostní karty.
Velikost kódu zvolte podle vzdálenosti: telefon přečte QR kód zhruba z desetinásobku jeho šířky. Kód o šířce 3 cm na kartičce funguje na délku paže, na pult se hodí cedulka s kódem 8 až 10 cm a u cedule čtené ze tří metrů potřebujete kód široký asi 30 cm.
Co napsat na cedulku
Výborná káva? Dejte spropitné týmu. Naskenujte a zaplaťte kartou.
Na místo závorek doplňte své jméno. Cedulka potřebuje tři věci: důvod ke spropitnému, dostatečně velký kód k naskenování a jméno. Z aplikace můžete exportovat tiskový návrh ve velikosti vizitky, A5, A4 nebo A3.
Jak to zmínit
Většinou není třeba říkat nic. Pokud někdo řekne, že nemá drobné: „Na pultu je kód, jestli budete chtít.“
Vlastní kód, nebo společný
Jeden skupinový kód pro celou kavárnu se zapnutými aktivními směnami, takže spropitné dostane ten, kdo zrovna pracuje.
Kolik to stojí
TipIns se stahuje zdarma a nemá žádný měsíční poplatek. Každé spropitné nese 10% poplatek platformy a malý poplatek za zpracování karty a ve výchozím nastavení oba hradí ten, kdo spropitné dává, takže dostanete částku, kterou zvolil. Týdenní výplaty na bankovní účet jsou zdarma. Platby zpracovává Stripe a před první výplatou jednou potvrdíte svou totožnost.
Časté otázky
Kam má barista umístit QR kód na spropitné?
Vedle platebního terminálu, přesně ve chvíli placení. U výdejního místa, kde zákazníci minutu nebo dvě čekají.
Co má stát na cedulce baristy na spropitné?
Výborná káva? Dejte spropitné týmu. Naskenujte a zaplaťte kartou.
Potřebují zákazníci na spropitné aplikaci?
Ne. Kód naskenují fotoaparátem telefonu a zaplatí na zabezpečené webové stránce přes Apple Pay, Google Pay nebo kartou. Aplikaci TipIns potřebuje jen ten, kdo spropitné přijímá.
Kolik stojí QR kód na spropitné?
TipIns se stahuje zdarma a nemá žádný měsíční poplatek. U každého spropitného se účtuje 10% poplatek platformy plus malý poplatek za zpracování karty. Ve výchozím nastavení je hradí ten, kdo spropitné dává, takže dostanete celou částku, kterou zvolil.
Aplikace TipIns je dostupná v tomto jazyce. Zbytek tohoto webu je v angličtině.