Σύντομη απάντηση: δημιουργήστε μια σελίδα φιλοδωρημάτων σε μια εφαρμογή όπως το TipIns, εκτυπώστε τον κωδικό QR και τοποθετήστε τον εκεί όπου θα τον δουν οι πελάτες σας. Τον σαρώνουν με την κάμερα του κινητού τους και δίνουν φιλοδώρημα με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay. Δεν χρειάζονται εφαρμογή ούτε λογαριασμό.
Σας δίνουν φιλοδώρημα άνθρωποι που δεν γνωρίζετε, σε στιγμή που δεν είστε παρούσες, από πορτοφόλια χωρίς μετρητά. Οι πελάτες που θα άφηναν ευχαρίστως κάτι δεν βρίσκουν τίποτα στην τσέπη τους στις έξι το πρωί της μέρας του check-out.
Πώς λειτουργεί ο κωδικός QR για φιλοδωρήματα
Δημιουργείτε μία φορά μια σελίδα φιλοδωρημάτων και παίρνετε έναν προσωπικό κωδικό QR και έναν σύνδεσμο. Ο πελάτης στρέφει την κάμερα του κινητού του στον κωδικό, ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης μια ασφαλής σελίδα πληρωμής και πληρώνει με Apple Pay, Google Pay ή κάρτα. Το φιλοδώρημα εμφανίζεται αμέσως στο υπόλοιπό σας και πληρώνεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Πού βάζουν οι καμαριέρες ξενοδοχείου τον κωδικό
- Σε μια κάρτα πάνω στο γραφείο ή στο κομοδίνο.
- Στο πίσω μέρος της κάρτας «το δωμάτιό σας καθαρίστηκε από».
- Στην πινακίδα της πόρτας.
- Στο email του check-out, αν το επιτρέπει το ξενοδοχείο.
Διαλέξτε το μέγεθος του κωδικού ανάλογα με την απόσταση: ένα κινητό διαβάζει έναν κωδικό QR από απόσταση περίπου δέκα φορές το πλάτος του. Ένας κωδικός 3 cm σε μια κάρτα δουλεύει σε απόσταση χεριού, μια πινακίδα πάγκου θέλει 8 με 10 cm και μια πινακίδα που διαβάζεται από τρία μέτρα θέλει κωδικό πλάτους περίπου 30 cm.
Τι να γράψετε στην πινακίδα
Το δωμάτιό σας φρόντισε ο/η [όνομα]. Αν θέλετε να πείτε ένα ευχαριστώ, σαρώστε για να αφήσετε φιλοδώρημα.
Βάλτε το δικό σας όνομα εκεί που υπάρχουν οι αγκύλες. Μια πινακίδα χρειάζεται τρία πράγματα: έναν λόγο για να δοθεί φιλοδώρημα, έναν κωδικό αρκετά μεγάλο για να σαρωθεί και ένα όνομα. Μπορείτε να εξαγάγετε από την εφαρμογή ένα σχέδιο έτοιμο για εκτύπωση σε μέγεθος επαγγελματικής κάρτας, A5, A4 ή A3.
Πώς να το αναφέρετε
Η κάρτα μιλά για εσάς. Υπογράψτε την με το χέρι: ένα όνομα κάνει τους πελάτες πολύ πιο πρόθυμους να αφήσουν φιλοδώρημα.
Δικός σας κωδικός ή κοινός
Συνήθως μια ομάδα καμαριέρων, ώστε τα φιλοδωρήματα να μοιράζονται σε όσες εργάζονται εκείνη τη μέρα. Ένας προσωπικός κωδικός ταιριάζει σε μικρά ενοικιαζόμενα δωμάτια ή πανσιόν όπου ένα άτομο καθαρίζει όλα τα δωμάτια.
Πόσο κοστίζει
Το TipIns είναι δωρεάν για λήψη και δεν έχει μηνιαία συνδρομή. Κάθε φιλοδώρημα έχει χρέωση πλατφόρμας 10% συν μια μικρή χρέωση επεξεργασίας κάρτας, και από προεπιλογή τις καλύπτει όποιος δίνει το φιλοδώρημα, οπότε εσείς λαμβάνετε το ποσό που διάλεξε. Οι εβδομαδιαίες πληρωμές στον τραπεζικό σας λογαριασμό είναι δωρεάν. Τις πληρωμές επεξεργάζεται η Stripe και επιβεβαιώνετε την ταυτότητά σας μία φορά πριν από την πρώτη πληρωμή.
Συχνές ερωτήσεις
Πού πρέπει να βάλει μια καμαριέρα ξενοδοχείου κωδικό QR για φιλοδωρήματα;
Σε μια κάρτα πάνω στο γραφείο ή στο κομοδίνο. Στο πίσω μέρος της κάρτας «το δωμάτιό σας καθαρίστηκε από».
Τι πρέπει να γράφει η πινακίδα φιλοδωρημάτων μιας καμαριέρας ξενοδοχείου;
Το δωμάτιό σας φρόντισε ο/η [όνομα]. Αν θέλετε να πείτε ένα ευχαριστώ, σαρώστε για να αφήσετε φιλοδώρημα.
Χρειάζονται οι πελάτες εφαρμογή για να δώσουν φιλοδώρημα;
Όχι. Σαρώνουν τον κωδικό με την κάμερα του κινητού τους και πληρώνουν σε μια ασφαλή ιστοσελίδα με Apple Pay, Google Pay ή κάρτα. Μόνο όποιος λαμβάνει φιλοδωρήματα χρειάζεται την εφαρμογή TipIns.
Πόσο κοστίζει ένας κωδικός QR για φιλοδωρήματα;
Το TipIns είναι δωρεάν για λήψη και δεν έχει μηνιαία συνδρομή. Σε κάθε φιλοδώρημα ισχύει χρέωση πλατφόρμας 10% συν μια μικρή χρέωση επεξεργασίας κάρτας. Από προεπιλογή τις καλύπτει όποιος δίνει το φιλοδώρημα, οπότε εσείς λαμβάνετε ολόκληρο το ποσό που διάλεξε.
Η εφαρμογή TipIns διατίθεται σε αυτή τη γλώσσα. Το υπόλοιπο της ιστοσελίδας είναι στα αγγλικά.