Kurz gesagt: Erstelle in einer App wie TipIns eine Trinkgeldseite, drucke den QR-Code aus und platziere ihn dort, wo deine Kunden ihn sehen. Sie scannen ihn mit der Handykamera und geben per Karte, Apple Pay oder Google Pay Trinkgeld. Eine App oder ein Konto brauchen sie dafür nicht.
Dein Trinkgeld kommt von Menschen, die du nie triffst, in einem Moment, in dem du nicht da bist, aus Geldbörsen ohne Bargeld. Gäste, die gern etwas hinterlassen würden, haben um 6 Uhr am Abreisetag nichts in der Tasche.
So funktioniert ein Trinkgeld-QR-Code
Du erstellst einmal eine Trinkgeldseite und bekommst deinen persönlichen QR-Code und Link. Ein Kunde hält die Handykamera auf den Code, im Browser öffnet sich eine sichere Bezahlseite, und er zahlt mit Apple Pay, Google Pay oder Karte. Das Trinkgeld erscheint sofort in deinem Guthaben und wird auf dein Bankkonto ausgezahlt.
Wo der Hotel-Zimmerservice den Code platziert
- Auf einer Karte auf dem Schreibtisch oder Nachttisch.
- Auf der Rückseite der Karte „Ihr Zimmer wurde gereinigt von“.
- Am Türanhänger.
- In der Abreise-E-Mail, wenn das Hotel es erlaubt.
Wähle die Größe passend zur Entfernung: Ein Handy liest einen QR-Code aus etwa dem Zehnfachen seiner Breite. Ein 3 cm großer Code auf einer Karte funktioniert auf Armlänge, ein Tresenschild braucht 8 bis 10 cm, und ein Schild, das aus drei Metern Entfernung gelesen wird, braucht einen Code von etwa 30 cm Breite.
Was aufs Schild gehört
Ihr Zimmer wurde von [Name] gepflegt. Wenn Sie Danke sagen möchten, scannen Sie den Code und geben Sie Trinkgeld.
Setz an die Stelle der Klammern deinen eigenen Namen ein. Ein Schild braucht drei Dinge: einen Grund fürs Trinkgeld, einen Code, der groß genug zum Scannen ist, und einen Namen. In der App kannst du ein druckfertiges Design als Visitenkarte, in A5, A4 oder A3 exportieren.
So sprichst du es an
Die Karte spricht für dich. Unterschreibe sie von Hand: Mit einem Namen geben Gäste deutlich eher Trinkgeld.
Eigener Code oder gemeinsamer Code
Meist eine Gruppe für den Zimmerservice, damit das Trinkgeld im Team verteilt wird, das an dem Tag im Dienst ist. Ein persönlicher Code passt für kleine Pensionen, in denen eine Person alle Zimmer macht.
Was es kostet
TipIns ist kostenlos herunterzuladen und hat keine monatliche Gebühr. Pro Trinkgeld fallen 10% Plattformgebühr und eine kleine Kartenbearbeitungsgebühr an. Standardmäßig übernimmt der Trinkgeldgeber beides, du bekommst also den Betrag, den er gewählt hat. Wöchentliche Auszahlungen auf dein Bankkonto sind kostenlos. Die Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, und vor deiner ersten Auszahlung bestätigst du einmalig deine Identität.
Häufige Fragen
Wo sollte der Zimmerservice im Hotel einen Trinkgeld-QR-Code anbringen?
Auf einer Karte auf dem Schreibtisch oder Nachttisch. Auf der Rückseite der Karte „Ihr Zimmer wurde gereinigt von“.
Was sollte auf dem Trinkgeld-Schild des Hotel-Zimmerservice stehen?
Ihr Zimmer wurde von [Name] gepflegt. Wenn Sie Danke sagen möchten, scannen Sie den Code und geben Sie Trinkgeld.
Brauchen Kunden eine App, um Trinkgeld zu geben?
Nein. Sie scannen den Code mit der Handykamera und zahlen auf einer sicheren Webseite mit Apple Pay, Google Pay oder Karte. Nur wer Trinkgeld erhält, braucht die TipIns-App.
Was kostet ein Trinkgeld-QR-Code?
TipIns ist kostenlos herunterzuladen und hat keine monatliche Gebühr. Für jedes Trinkgeld fallen 10% Plattformgebühr plus eine kleine Kartenbearbeitungsgebühr an. Standardmäßig übernimmt sie der Trinkgeldgeber, sodass du den vollen gewählten Betrag erhältst.
Die TipIns-App gibt es in dieser Sprache. Der Rest dieser Website ist auf Englisch.