Resposta rápida: Agradecida, mas não esperada. Na Suíça o serviço está incluído nos preços e os clientes não são obrigados a dar gorjeta. Nos restaurantes continua a ser habitual arredondar ou deixar até cerca de 10% por um bom serviço. Fora dos restaurantes, a gorjeta não é esperada.
O serviço está incluído?
O serviço está incluído nos preços das ementas suíças, por isso não há linha de taxa de serviço separada. Qualquer gorjeta é um agradecimento pessoal, por cima.
Quanto dar de gorjeta na Suíça
| A quem | Gorjeta habitual | Notas |
|---|---|---|
| Restaurantes (serviço à mesa) | Arredondar até 10% | Varia consoante a região: cerca de 10% é comum nas zonas de língua alemã e cerca de 5% nas de língua francesa e italiana. |
| Cafés e bares | Arredondar | Arredonde para o franco seguinte ou deixe algumas moedas. |
| Táxis e TVDE | Arredondar | Arredonde para o franco seguinte, um pouco mais por um serviço excecional. |
| Limpeza do hotel | CHF 1 a 2 por noite | Opcional. |
| Bagageiros do hotel | CHF 1 a 2 por mala | Até cerca de CHF 5 no total. |
| Guias turísticos | Opcional | Uma pequena gorjeta, se quiser; sem costume fixo. |
| Cabeleireiros e spas | Arredondar | O serviço está incluído; arredonde ou dê uma pequena gorjeta só por um trabalho excecional. |
| Entrega de comida | Opcional | Uma pequena gorjeta ou arredondar o valor, se quiser; sem costume fixo. |
Os valores estão na moeda local (CHF). São costumes comuns, não regras: dê mais por um serviço excelente e menos se foi fraco.
Como dar a gorjeta
Diga a quem o serve o total que quer pagar, arredondando para um valor certo, ou deixe moedas. O dinheiro é comum nas gorjetas. Os terminais de cartão e as aplicações de pagamento podem pedir uma gorjeta, que pode ignorar.
O que evitar
Não se sinta obrigado a dar gorjeta fora dos restaurantes; não é esperada.
Gorjeta com cartão
Os terminais de cartão não costumam ter ecrã de gorjeta. Peça ao empregado que introduza o total mais alto antes de o cartão ser processado, ou deixe dinheiro. Muitos clientes não sabem que as gorjetas pagas com cartão podem ter custos de processamento, e alguns preferem dinheiro para que a gorjeta fique com o pessoal.
Frases úteis
| Frase | Significado |
|---|---|
| Stimmt so | Fique com o troco (alemão) |
| Machen Sie bitte siebzig | Fica em setenta, por favor (com a gorjeta incluída) |
| Gardez la monnaie | Fique com o troco (francês) |
| Tenga il resto | Fique com o troco (italiano) |
Gorjetas e a lei na Suíça
Quem fica com as gorjetas
Não foi encontrada nenhuma lei federal sobre quem fica com as gorjetas. Segundo um estudo da ZHAW, o serviço está incluído nos preços na restauração desde os anos 1970, e os costumes variam consoante a região. Uma taxa de serviço fixa indicada na conta conta como salário e é totalmente tributável e sujeita a contribuições.
As gorjetas são tributadas?
As gorjetas contam como rendimento tributável para os trabalhadores se forem uma parte substancial da remuneração. Para a AHV (seguro de velhice), as 'Bedienungs- und Trinkgelder' só fazem parte do salário determinante se forem uma parte substancial dele (AHV Merkblatt 2.01, com referência às regras federais da AHV). Não há um limiar fixo, e uma notícia aponta cerca de 10% do salário como valor de referência. Em março de 2026, o Conselho dos Estados (Ständerat) aprovou uma moção para isentar as gorjetas voluntárias de AHV e de imposto, que o Conselho Nacional (Nationalrat) ainda tem de decidir.
Esta é informação geral, não aconselhamento jurídico nem fiscal.
Calcular a gorjeta
A calculadora de gorjetas calcula a gorjeta e divide a conta pela mesa, com o que é habitual em 40 países.
Dar gorjeta sem dinheiro
Quando não tiver dinheiro local, pergunte se a gorjeta pode ir no cartão. Cada vez mais guias, motoristas e artistas mostram um código QR: aponte a câmara do telemóvel e pode dar gorjeta com cartão, Apple Pay ou Google Pay, sem instalar nada.
Fontes
- Tipping (MySwitzerland, Switzerland Tourism)
- Food and drink (MySwitzerland, Switzerland Tourism)
- Majority of Swiss catering businesses split tips (SWI swissinfo.ch)
- Tipping in Switzerland: The Switzerland Tipping Guide (SmarterTravel)
- 2.01 Lohnbeitraege an die AHV, die IV und die EO
Verificado em outubro de 2026 com base nas fontes acima. Os costumes mudam e variam consoante as cidades e os locais.
Perguntas frequentes
É costume dar gorjeta na Suíça?
Agradecida, mas não esperada. Na Suíça o serviço está incluído nos preços e os clientes não são obrigados a dar gorjeta. Nos restaurantes continua a ser habitual arredondar ou deixar até cerca de 10% por um bom serviço. Fora dos restaurantes, a gorjeta não é esperada.
Quanto se deve dar de gorjeta num restaurante na Suíça?
Arredondar até 10%. Varia consoante a região: cerca de 10% é comum nas zonas de língua alemã e cerca de 5% nas de língua francesa e italiana.
É acrescentada uma taxa de serviço à conta na Suíça?
O serviço está incluído nos preços das ementas suíças, por isso não há linha de taxa de serviço separada. Qualquer gorjeta é um agradecimento pessoal, por cima.
Dá-se gorjeta aos taxistas na Suíça?
Arredondar. Arredonde para o franco seguinte, um pouco mais por um serviço excecional.
Quanto se dá de gorjeta ao pessoal de limpeza do hotel na Suíça?
CHF 1 a 2 por noite. Opcional.
Posso dar gorjeta com cartão na Suíça?
Os terminais de cartão não costumam ter ecrã de gorjeta. Peça ao empregado que introduza o total mais alto antes de o cartão ser processado, ou deixe dinheiro. Muitos clientes não sabem que as gorjetas pagas com cartão podem ter custos de processamento, e alguns preferem dinheiro para que a gorjeta fique com o pessoal.
As gorjetas são tributadas na Suíça?
As gorjetas contam como rendimento tributável para os trabalhadores se forem uma parte substancial da remuneração. Para a AHV (seguro de velhice), as 'Bedienungs- und Trinkgelder' só fazem parte do salário determinante se forem uma parte substancial dele (AHV Merkblatt 2.01, com referência às regras federais da AHV). Não há um limiar fixo, e uma notícia aponta cerca de 10% do salário como valor de referência. Em março de 2026, o Conselho dos Estados (Ständerat) aprovou uma moção para isentar as gorjetas voluntárias de AHV e de imposto, que o Conselho Nacional (Nationalrat) ainda tem de decidir.
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