Resposta curta: cria uma página de gorjetas numa app como o TipIns, imprime o código QR e coloca-o onde os teus clientes o vejam. Eles leem-no com a câmara do telemóvel e dão gorjeta por cartão, Apple Pay ou Google Pay. Não precisam de app nem de conta.
As gorjetas pagas com cartão chegam-te através do processamento de salários, por vezes semanas depois e por vezes com um desconto. Quando uma mesa pagou adiantado, usou um vale ou dividiu a conta por cinco, a gorjeta perde-se muitas vezes por completo.
Como funciona um mealheiro com código QR
Crias uma página de gorjetas uma só vez e recebes um código QR e uma ligação pessoais. O cliente aponta a câmara do telemóvel ao código, abre-se uma página de pagamento segura no browser e paga com Apple Pay, Google Pay ou cartão. A gorjeta aparece logo no teu saldo e é depositada na tua conta bancária.
Onde os empregados de mesa põem o código
- Na pasta da conta ou no talão.
- Numa tenda de mesa ou no canto da ementa.
- Num cartão que deixas com as pastilhas.
- No cordão ou no crachá do avental, em locais sem conta servida à mesa.
Ajusta o tamanho do código à distância: um telemóvel lê um código QR a cerca de dez vezes a sua largura. Um código de 3 cm num cartão funciona à distância do braço, um cartaz de balcão pede 8 a 10 cm, e um cartaz lido a três metros pede um código com cerca de 30 cm de largura.
O que escrever no cartaz
Gostou da refeição? Dê a gorjeta diretamente ao seu empregado. Leia o código e pague com cartão.
Põe o teu nome onde estão os parênteses retos. Um cartaz precisa de três coisas: um motivo para dar gorjeta, um código grande o suficiente para ser lido e um nome. Podes exportar da app um design pronto a imprimir em cartão de visita, A5, A4 ou A3.
Como falar do assunto
Quando trazes a conta: "Se preferir, pode deixar a gorjeta lendo o código. Chega diretamente a nós."
Código pessoal ou partilhado
Se o restaurante reparte com a cozinha e o bar, usa um grupo com percentagens. Se os empregados ficam cada um com as suas gorjetas, dá a cada um um código pessoal.
Quanto custa
O TipIns é gratuito para descarregar e não tem mensalidade. Cada gorjeta tem uma taxa de plataforma de 10% mais uma pequena taxa de processamento do cartão, e por predefinição quem dá a gorjeta paga ambas, por isso recebes o valor que escolheu. Os pagamentos semanais para a tua conta bancária são gratuitos. Os pagamentos são processados pela Stripe e confirmas a tua identidade uma vez antes do primeiro pagamento.
Perguntas frequentes
Onde deve um empregado de mesa pôr um código QR de gorjetas?
Na pasta da conta ou no talão. Numa tenda de mesa ou no canto da ementa.
O que deve dizer o cartaz de gorjetas de um empregado de mesa?
Gostou da refeição? Dê a gorjeta diretamente ao seu empregado. Leia o código e pague com cartão.
Os clientes precisam de uma app para dar gorjeta?
Não. Leem o código com a câmara do telemóvel e pagam numa página web segura com Apple Pay, Google Pay ou cartão. Só quem recebe as gorjetas precisa da app TipIns.
Quanto custa um mealheiro com código QR?
O TipIns é gratuito para descarregar e não tem mensalidade. Cada gorjeta tem uma taxa de plataforma de 10% mais uma pequena taxa de processamento do cartão. Por predefinição, quem dá a gorjeta paga-as, por isso recebes o valor total que escolheu.
A app TipIns está disponível neste idioma. O resto deste site está em inglês.