Resposta curta: cria uma página de gorjetas numa app como o TipIns, adiciona o teu IBAN e depois imprime ou mostra o teu código QR. Os clientes leem-no com a câmara do telemóvel e dão gorjeta em euros por cartão, Apple Pay ou Google Pay, sem precisarem de app.
Em Portugal, a gorjeta é facultativa e discreta entre os locais: algumas moedas num café, 5 a 10% depois de uma boa refeição num restaurante. O turismo mudou o cenário em Lisboa, no Porto e no Algarve, onde guias, motoristas, músicos e pessoal de restaurante servem visitantes habituados a dar gorjeta, que chegam com cartão e sem moedas.
Quanto se dá de gorjeta em Portugal
| A quem | Gorjeta habitual |
|---|---|
| Restaurantes | 5 a 10% por bom serviço |
| Cafés | Os trocos |
| Táxis | Arredondar o valor |
| Visitas guiadas gratuitas (free tours) | 10 a 15 € por pessoa |
| Bagageiros de hotel | 1 € por mala |
Como funcionam as gorjetas com código QR
- Mostras ou imprimes o teu código QR.
- O cliente aponta-lhe a câmara do telemóvel. Abre-se uma página web segura. Não precisa de app nem de conta.
- Escolhe um valor e paga com Apple Pay, Google Pay ou cartão.
- A gorjeta aparece logo no teu saldo e é paga na tua conta bancária.
Configurar em Portugal
- Cria a tua conta. Descarrega o TipIns e escolhe um nome de utilizador. É-te pedido o nome legal, a data de nascimento e a morada, porque os pagamentos são processados pela Stripe e quem recebe pagamentos por cartão tem de ser identificado.
- Adiciona a tua conta bancária. Indica o teu IBAN. As gorjetas são pagas em euros.
- Imprime o teu código. Exporta um design em cartão de visita, A5, A4 ou A3, ou mostra o código no telemóvel.
Quanto custa em Portugal
| Item | Custo |
|---|---|
| Descarga e mensalidade | Grátis |
| Taxa de plataforma | 10% de cada gorjeta |
| Processamento do cartão | 1,5% mais 0,25 € por gorjeta para cartões nacionais. Os cartões emitidos no estrangeiro podem custar mais. |
| Quem paga as taxas | Por predefinição, o cliente paga-as além da gorjeta, por isso recebes o valor total. Se ele recusar, as taxas saem da gorjeta. |
| Pagamento semanal para o teu banco | Grátis, assim que o saldo atinja o mínimo |
| Pagamento imediato | 2% mais 0,25 € |
Em comparação com o que as pessoas usam hoje
O MB WAY é como as pessoas em Portugal enviam dinheiro umas às outras, mas exige um cartão bancário português. Um código QR que aceita qualquer cartão funciona para os turistas, que dão a maior parte das gorjetas.
Gorjetas para uma equipa inteira
Se as gorjetas são partilhadas, cria um grupo. O estabelecimento mostra um único código QR e cada gorjeta é dividida pelos membros, em partes iguais ou segundo as percentagens definidas pelo proprietário. Com os turnos ativos, a gorjeta é partilhada apenas entre as pessoas que estão a trabalhar quando ela chega. Cada pessoa recebe na sua própria conta bancária e todos os membros veem como cada gorjeta foi dividida.
Impostos e lei em Portugal
Em Portugal, as gorjetas são, em regra, rendimento tributável. Guarda um registo do que recebes e pergunta a um contabilista como as declarar.
Estas são informações gerais, não aconselhamento fiscal nem jurídico. Consulta a Autoridade Tributária ou um consultor qualificado sobre a tua situação.
Perguntas frequentes
Quanto custam as gorjetas com código QR em Portugal?
O TipIns não tem mensalidade. Cada gorjeta tem uma taxa de plataforma de 10% mais processamento do cartão de 1,5% mais 0,25 € para cartões nacionais. Por predefinição, o cliente paga-as, por isso recebes a gorjeta completa.
Que dados bancários preciso em Portugal?
Precisas do teu IBAN. As gorjetas são pagas em euros.
As gorjetas estão sujeitas a imposto em Portugal?
Em Portugal, as gorjetas são, em regra, rendimento tributável. Guarda um registo do que recebes e pergunta a um contabilista como as declarar.
Os clientes precisam de uma app para dar gorjeta?
Não. Leem o código com a câmara do telemóvel e pagam numa página web segura com Apple Pay, Google Pay ou cartão. Só quem recebe as gorjetas precisa da app TipIns.
A app TipIns está disponível neste idioma. O resto deste site está em inglês.