Stručně: vytvořte si stránku se spropitným v aplikaci, jako je TipIns, vytiskněte QR kód a umístěte ho tam, kde ho zákazníci uvidí. Naskenují ho fotoaparátem telefonu a zaplatí spropitné kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay. Nepotřebují aplikaci ani účet.
Hosté přijíždějí z letiště s cizí měnou nebo bez hotovosti. Ve dveřích pokoje jsou vděční a nemají vám co dát.
Jak funguje QR kód na spropitné
Stránku se spropitným si vytvoříte jednou a dostanete osobní QR kód a odkaz. Zákazník namíří fotoaparát telefonu na kód, v prohlížeči se mu otevře zabezpečená platební stránka a zaplatí přes Apple Pay, Google Pay nebo kartou. Spropitné se vám ihned zobrazí v zůstatku a vyplatí se na váš bankovní účet.
Kam hoteloví poslíčci kód umisťují
- Na kartičku, kterou necháte na pokoji u zavazadel.
- Na jmenovku nebo šňůrku.
- Na visačku na zavazadlo nebo na úschovní lístek.
- U recepce poslíčků.
Velikost kódu zvolte podle vzdálenosti: telefon přečte QR kód zhruba z desetinásobku jeho šířky. Kód o šířce 3 cm na kartičce funguje na délku paže, na pult se hodí cedulka s kódem 8 až 10 cm a u cedule čtené ze tří metrů potřebujete kód široký asi 30 cm.
Co napsat na cedulku
Děkujeme, že jste u nás. Pokud chcete dát spropitné poslíčkovi, naskenujte tady.
Na místo závorek doplňte své jméno. Cedulka potřebuje tři věci: důvod ke spropitnému, dostatečně velký kód k naskenování a jméno. Z aplikace můžete exportovat tiskový návrh ve velikosti vizitky, A5, A4 nebo A3.
Jak to zmínit
Když položíte poslední tašku: „Přeji příjemný pobyt. Kdybyste cokoli potřebovali, moje kartička je na stole.“
Vlastní kód, nebo společný
Nejčastější je skupina pro stanoviště poslíčků, kde se spropitné dělí mezi tým na směně.
Kolik to stojí
TipIns se stahuje zdarma a nemá žádný měsíční poplatek. Každé spropitné nese 10% poplatek platformy a malý poplatek za zpracování karty a ve výchozím nastavení oba hradí ten, kdo spropitné dává, takže dostanete částku, kterou zvolil. Týdenní výplaty na bankovní účet jsou zdarma. Platby zpracovává Stripe a před první výplatou jednou potvrdíte svou totožnost.
Časté otázky
Kam má hotelový poslíček umístit QR kód na spropitné?
Na kartičku, kterou necháte na pokoji u zavazadel. Na jmenovku nebo šňůrku.
Co má stát na cedulce hotelového poslíčka na spropitné?
Děkujeme, že jste u nás. Pokud chcete dát spropitné poslíčkovi, naskenujte tady.
Potřebují zákazníci na spropitné aplikaci?
Ne. Kód naskenují fotoaparátem telefonu a zaplatí na zabezpečené webové stránce přes Apple Pay, Google Pay nebo kartou. Aplikaci TipIns potřebuje jen ten, kdo spropitné přijímá.
Kolik stojí QR kód na spropitné?
TipIns se stahuje zdarma a nemá žádný měsíční poplatek. U každého spropitného se účtuje 10% poplatek platformy plus malý poplatek za zpracování karty. Ve výchozím nastavení je hradí ten, kdo spropitné dává, takže dostanete celou částku, kterou zvolil.
Aplikace TipIns je dostupná v tomto jazyce. Zbytek tohoto webu je v angličtině.