Kort svar: opprett en driksside i en app som TipIns, skriv ut QR-koden og plasser den der kundene ser den. De skanner den med mobilkameraet og gir driks med kort, Apple Pay eller Google Pay. De trenger verken app eller konto.
Gjestene kommer rett fra flyplassen med utenlandsk valuta eller ingen i det hele tatt. De er takknemlige ved døren til rommet, og de har ingenting å gi deg.
Slik fungerer en QR-kode for driks
Du oppretter en driksside én gang og får din egen QR-kode og lenke. Kunden holder mobilkameraet mot koden, en sikker betalingsside åpnes i nettleseren, og de betaler med Apple Pay, Google Pay eller kort. Driksen vises på saldoen din med én gang og utbetales til bankkontoen din.
Hvor hotellportierer setter koden
- På et kort du legger igjen på rommet sammen med bagasjen.
- På navneskiltet eller nøkkelbåndet ditt.
- På bagasjelappen eller kvitteringen.
- I resepsjonen ved portierdisken.
Tilpass størrelsen på koden til avstanden: en mobil leser en QR-kode fra omtrent ti ganger kodens bredde. En kode på 3 cm på et kort fungerer på en armlengdes avstand, et skilt på disken bør ha 8 til 10 cm, og et skilt som skal leses fra tre meter, trenger en kode på rundt 30 cm.
Hva du bør skrive på skiltet
Takk for at du bor hos oss. Hvis du vil gi driks til portieren, kan du skanne her.
Sett inn ditt eget navn der det står klammer. Et skilt trenger tre ting: en grunn til å gi driks, en kode som er stor nok til å skannes, og et navn. Du kan eksportere en trykkeklar utforming fra appen i størrelse som visittkort, A5, A4 eller A3.
Slik tar du det opp
Når du setter ned den siste kofferten: «Ha et fint opphold. Hvis du trenger noe, ligger kortet mitt på skrivebordet.»
Egen kode eller felles kode
En gruppe for portierdisken, delt mellom teamet som er på jobb, er det vanligste oppsettet.
Hva det koster
TipIns er gratis å laste ned og har ingen månedsavgift. Hver driks har et plattformgebyr på 10 % pluss et lite kortgebyr, og som standard dekker den som gir driks begge deler, så du får beløpet de valgte. Ukentlige utbetalinger til bankkontoen din er gratis. Betalingene behandles av Stripe, og du bekrefter identiteten din én gang før første utbetaling.
Vanlige spørsmål
Hvor bør en hotellportier sette en QR-kode for driks?
På et kort du legger igjen på rommet sammen med bagasjen. På navneskiltet eller nøkkelbåndet ditt.
Hva bør en hotellportiers driksskilt si?
Takk for at du bor hos oss. Hvis du vil gi driks til portieren, kan du skanne her.
Trenger kundene en app for å gi driks?
Nei. De skanner koden med mobilkameraet og betaler på en sikker nettside med Apple Pay, Google Pay eller kort. Bare den som tar imot driks, trenger TipIns-appen.
Hva koster en QR-kode for driks?
TipIns er gratis å laste ned og har ingen månedsavgift. Hver driks har et plattformgebyr på 10 % pluss et lite kortgebyr. Som standard dekker den som gir driks dette, så du får hele beløpet de valgte.
TipIns-appen er tilgjengelig på dette språket. Resten av nettstedet er på engelsk.