Kort svar: skapa en drickssida i en app som TipIns, skriv ut QR-koden och sätt upp den där kunderna ser den. De skannar den med mobilkameran och ger dricks med kort, Apple Pay eller Google Pay. De behöver varken app eller konto.
Gästerna kommer från en flygplats med utländsk valuta eller ingen alls. De är tacksamma vid rumsdörren och har ingenting att ge dig.
Så fungerar en dricksburk med QR-kod
Du skapar en drickssida en gång och får en personlig QR-kod och länk. Kunden riktar mobilkameran mot koden, en säker betalsida öppnas i webbläsaren och hen betalar med Apple Pay, Google Pay eller kort. Dricksen syns direkt i ditt saldo och betalas ut till ditt bankkonto.
Var hotellpiccolor sätter koden
- På ett kort som du lämnar kvar i rummet tillsammans med bagaget.
- På din namnskylt eller ditt nyckelband.
- På bagagelappen eller kvittot.
- I piccolodisken.
Anpassa koden efter avståndet: en mobil läser en QR-kod från ungefär tio gånger kodens bredd. En kod på 3 cm på ett kort fungerar på armlängds avstånd, en skylt på disken behöver 8 till 10 cm, och en skylt som ska läsas på tre meters håll behöver en kod som är ungefär 30 cm bred.
Vad ska stå på skylten?
Tack för att ni bor hos oss. Vill ni ge vår piccolo dricks, skanna här.
Skriv ditt eget namn där hakparenteserna står. En skylt behöver tre saker: en anledning att ge dricks, en kod som är tillräckligt stor för att skannas och ett namn. Du kan exportera en tryckklar design från appen i storlek visitkort, A5, A4 eller A3.
Så tar du upp det
När du ställer ner den sista väskan: ”Trevlig vistelse. Behöver ni något ligger mitt kort på skrivbordet.”
Egen kod eller en gemensam
Det vanligaste upplägget är en grupp för piccolodisken, där dricksen delas mellan teamet som är i tjänst.
Vad kostar det?
TipIns är gratis att ladda ner och har ingen månadsavgift. Varje dricks får en plattformsavgift på 10 % plus en liten kortavgift, och som standard betalar den som ger dricksen båda, så du får det belopp som kunden valde. Veckovisa utbetalningar till ditt bankkonto är gratis. Betalningarna hanteras av Stripe, och du verifierar din identitet en gång före din första utbetalning.
Vanliga frågor
Var ska en hotellpiccolo sätta en QR-kod för dricks?
På ett kort som du lämnar kvar i rummet tillsammans med bagaget. På din namnskylt eller ditt nyckelband.
Vad ska en hotellpiccolos dricksskylt säga?
Tack för att ni bor hos oss. Vill ni ge vår piccolo dricks, skanna här.
Behöver kunderna en app för att ge dricks?
Nej. De skannar koden med mobilkameran och betalar på en säker webbsida med Apple Pay, Google Pay eller kort. Bara den som tar emot dricks behöver TipIns-appen.
Vad kostar en dricksburk med QR-kod?
TipIns är gratis att ladda ner och har ingen månadsavgift. En plattformsavgift på 10 % plus en liten kortavgift tillkommer på varje dricks. Som standard betalar den som ger dricksen avgifterna, så du får hela det belopp som kunden valde.
TipIns-appen finns på svenska. Resten av webbplatsen är på engelska.