Mance in Giappone

Un cliente inquadra con la fotocamera del telefono un cartello con QR code per le mance

In breve: Non prevista. In Giappone la mancia non si usa, né nei ristoranti, né nei bar, nei caffè, nei taxi o negli hotel. Cercare di lasciare dei soldi in più di solito mette in imbarazzo il personale, che può rincorrerti per restituirli. Le guide che lavorano con i visitatori stranieri sono l'unica eccezione frequente.

Il servizio è incluso?

I ristoranti e gli hotel di livello possono aggiungere un costo del servizio di circa il 10% (a volte di più). Gli izakaya e alcuni bar aggiungono un piccolo costo del tavolo a persona, spesso circa ¥300 o più, di solito con un antipasto non richiesto chiamato otoshi.

Quanto lasciare di mancia in Giappone

A chiMancia abitualeNote
Ristoranti (servizio al tavolo)Non previstaNessuna tradizione di mancia; paga e basta il conto.
Caffè e barNon previstaI bar possono aggiungere invece un costo del tavolo (otoshi).
Taxi e passaggi in appNon previstaNessuna mancia; paga la tariffa del tassametro.
Pulizie in hotelNon previstaNon è attesa negli hotel. In un ryokan di alto livello, alcuni ospiti lasciano un dono in denaro (kokorozuke), circa ¥5,000 per un soggiorno breve, in una busta; può essere rifiutato con garbo.
Facchini in hotelNon previstaNessuna mancia.
Guide turisticheFacoltativa, ¥2,500 a 5,000 al giornoLe guide abituate ai visitatori stranieri possono accettare una mancia; circa ¥2,500 a 5,000 per una giornata intera, consegnata con discrezione in una busta.
Parrucchieri e spaNon previstaIl Giappone non ha un'usanza di mancia per i servizi di tutti i giorni; le fonti non fanno eccezioni.
Consegna di ciboNon previstaIl Giappone non ha un'usanza di mancia per i servizi di tutti i giorni; le fonti non fanno eccezioni.

Gli importi sono nella valuta locale (JPY). Sono usanze diffuse, non regole: lascia di più per un servizio eccellente e di meno se è stato scarso.

Come lasciare la mancia

Di solito non si lascia nessuna mancia. Se vuoi ringraziare una guida, metti banconote nuove in una piccola busta (in vendita nei konbini e nei negozi da 100 yen) e consegnala con discrezione. Quando paghi, appoggia i contanti o la carta nel vassoietto alla cassa.

Cosa evitare

Non lasciare contanti sul tavolo: il personale penserà che li hai dimenticati e potrebbe correrti dietro per restituirteli.

Mancia con la carta

I terminali per carte in Giappone non offrono il passaggio per la mancia, e di solito non si può aggiungere una mancia a un pagamento con carta. Paga il conto così com'è.

Frasi utili

FraseSignificato
ありがとうございます (Arigato gozaimasu)Grazie mille
ごちそうさまでした (Gochisosama deshita)Grazie per il pasto
お心づけです (Okokorozuke desu)Questo è un piccolo dono di ringraziamento

Calcola la mancia

Il calcolatore di mance calcola la mancia e divide il conto tra i commensali, con le usanze di 40 paesi.

Mancia senza contanti

Se non hai contanti locali, chiedi se la mancia può essere aggiunta alla carta. Sempre più guide, autisti e artisti mostrano invece un codice QR: inquadralo con la fotocamera del telefono e puoi lasciare la mancia con la carta, Apple Pay o Google Pay, senza installare nulla.

Fonti

Verificato a ottobre 2026 sulle fonti qui sopra. Le usanze cambiano e variano da una città e da un locale all'altro.

Domande frequenti

La mancia è prevista in Giappone?

Non prevista. In Giappone la mancia non si usa, né nei ristoranti, né nei bar, nei caffè, nei taxi o negli hotel. Cercare di lasciare dei soldi in più di solito mette in imbarazzo il personale, che può rincorrerti per restituirli. Le guide che lavorano con i visitatori stranieri sono l'unica eccezione frequente.

Quanta mancia si lascia al ristorante in Giappone?

Non prevista. Nessuna tradizione di mancia; paga e basta il conto.

Viene aggiunto un costo del servizio al conto in Giappone?

I ristoranti e gli hotel di livello possono aggiungere un costo del servizio di circa il 10% (a volte di più). Gli izakaya e alcuni bar aggiungono un piccolo costo del tavolo a persona, spesso circa ¥300 o più, di solito con un antipasto non richiesto chiamato otoshi.

Si lascia la mancia ai tassisti in Giappone?

Non prevista. Nessuna mancia; paga la tariffa del tassametro.

Quanta mancia si lascia al personale delle pulizie in hotel in Giappone?

Non prevista. Non è attesa negli hotel. In un ryokan di alto livello, alcuni ospiti lasciano un dono in denaro (kokorozuke), circa ¥5,000 per un soggiorno breve, in una busta; può essere rifiutato con garbo.

Posso lasciare la mancia con la carta in Giappone?

I terminali per carte in Giappone non offrono il passaggio per la mancia, e di solito non si può aggiungere una mancia a un pagamento con carta. Paga il conto così com'è.

L'app TipIns è disponibile in questa lingua. Alcuni link portano a pagine in inglese.

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