Réponse courte : créez une page de pourboires dans une application comme TipIns, imprimez le QR code et placez-le là où vos clients le verront. Ils le scannent avec l’appareil photo de leur téléphone et laissent un pourboire par carte, Apple Pay ou Google Pay. Ils n’ont besoin ni d’application ni de compte.
La récupération du chien est le pire moment pour demander quoi que ce soit : le propriétaire a un chien qui se tortille sous un bras et sa carte dans l’autre main. Le pourboire est souvent prévu, puis oublié dans la précipitation.
Comment fonctionne un QR code pourboire
Vous créez une fois votre page de pourboires et obtenez un QR code et un lien personnels. Le client pointe l’appareil photo de son téléphone vers le code, une page de paiement sécurisée s’ouvre dans son navigateur, et il paie avec Apple Pay, Google Pay ou sa carte. Le pourboire apparaît aussitôt dans votre solde et est versé sur votre compte bancaire.
Où les toiletteurs placent le code
- Sur le comptoir de récupération, à côté du terminal de paiement.
- Sur la fiche de toilettage ou l’étiquette du bandana qui rentre à la maison avec le chien.
- À l’intérieur de la porte de votre camionnette, si vous toilettez à domicile.
- Dans le SMS « votre chien est prêt ».
Adaptez la taille du code à la distance : un téléphone lit un QR code jusqu’à environ dix fois sa largeur. Un code de 3 cm sur une carte fonctionne à bout de bras, une affichette de comptoir demande 8 à 10 cm, et pour une affichette lue à trois mètres, il faut un code d’environ 30 cm de large.
Quoi écrire sur l’affichette
[Nom du chien] est tout beau ? Scannez pour laisser un pourboire à son toiletteur.
Mettez votre prénom à la place des crochets. Une affichette doit contenir trois choses : une raison de donner un pourboire, un code assez grand pour être scanné et un nom. Vous pouvez exporter depuis l’application un modèle prêt à imprimer au format carte de visite, A5, A4 ou A3.
Comment en parler
Dans le SMS de récupération : « Bella est prête. Si vous souhaitez laisser un pourboire à son toiletteur, voici le lien. »
Votre propre code ou un code partagé
Un code personnel par toiletteur dans un salon. Un groupe fonctionne bien pour un toiletteur et un bainier qui s’occupent ensemble de chaque chien.
Combien ça coûte
TipIns se télécharge gratuitement et n’a aucun abonnement mensuel. Chaque pourboire supporte des frais de plateforme de 10 % plus de petits frais de traitement de la carte, et par défaut c’est la personne qui donne le pourboire qui prend les deux en charge : vous recevez donc le montant qu’elle a choisi. Les versements hebdomadaires vers votre compte bancaire sont gratuits. Les paiements sont traités par Stripe, et vous confirmez votre identité une seule fois avant votre premier versement.
Questions fréquentes
Où un toiletteur canin doit-il placer son QR code pourboire ?
Sur le comptoir de récupération, à côté du terminal de paiement. Sur la fiche de toilettage ou l’étiquette du bandana qui rentre à la maison avec le chien.
Que doit dire l’affichette pourboire d’un toiletteur canin ?
[Nom du chien] est tout beau ? Scannez pour laisser un pourboire à son toiletteur.
Les clients ont-ils besoin d’une application pour laisser un pourboire ?
Non. Ils scannent le code avec l’appareil photo de leur téléphone et paient sur une page web sécurisée avec Apple Pay, Google Pay ou une carte. Seule la personne qui reçoit les pourboires a besoin de l’application TipIns.
Combien coûte un QR code pourboire ?
TipIns se télécharge gratuitement et n’a aucun abonnement mensuel. Des frais de plateforme de 10 % plus de petits frais de traitement de la carte s’appliquent à chaque pourboire. Par défaut, c’est la personne qui donne le pourboire qui les prend en charge : vous recevez donc la totalité du montant qu’elle a choisi.
L’application TipIns est disponible dans cette langue. Le reste de ce site est en anglais.