Réponse courte : créez une page de pourboires dans une application comme TipIns, ajoutez votre IBAN, puis imprimez ou affichez votre QR code. Vos clients le scannent avec l’appareil photo de leur téléphone et laissent un pourboire en euros par carte, Apple Pay ou Google Pay, sans avoir besoin d’application.
En Belgique, le service est compris dans le prix et le pourboire reste modeste : on arrondit ou on laisse un euro ou deux pour un bon service au restaurant ou au café. Les Belges paient par carte et par téléphone presque partout, si bien que les pièces qu’on laissait autrefois sur la soucoupe sont rarement dans les poches.
Combien laisse-t-on en Belgique
| Qui | Pourboire habituel |
|---|---|
| Restaurants | On arrondit, ou 5 à 10 % pour un très bon service |
| Cafés et bars | La petite monnaie |
| Taxis | On arrondit |
| Coiffeurs | Un euro ou deux |
| Porteurs d’hôtel | 1 € par bagage |
Comment fonctionne le pourboire par QR code
- Vous montrez ou imprimez votre QR code.
- Le client pointe l’appareil photo de son téléphone dessus. Une page web sécurisée s’ouvre. Pas d’application ni de compte à créer.
- Il choisit un montant et paie avec Apple Pay, Google Pay ou sa carte.
- Le pourboire apparaît aussitôt dans votre solde et est versé sur votre compte bancaire.
Se lancer en Belgique
- Créez votre compte. Téléchargez TipIns et choisissez un nom d’utilisateur. On vous demande votre nom légal, votre date de naissance et votre adresse, car les paiements sont traités par Stripe et toute personne qui reçoit des paiements par carte doit être identifiée.
- Ajoutez votre compte bancaire. Saisissez votre IBAN. Les pourboires sont versés en euros.
- Imprimez votre code. Exportez un modèle au format carte de visite, A5, A4 ou A3, ou montrez le code sur votre téléphone.
Ce que ça coûte en Belgique
| Poste | Coût |
|---|---|
| Téléchargement et abonnement mensuel | Gratuit |
| Frais de plateforme | 10 % de chaque pourboire |
| Traitement de la carte | 1,5 % plus 0,25 € par pourboire pour les cartes nationales. Les cartes émises à l’étranger peuvent coûter plus cher. |
| Qui paie les frais | Par défaut, le client les prend en charge en plus du pourboire, et vous recevez donc la totalité du montant. S’il refuse, les frais sont déduits du pourboire. |
| Versement hebdomadaire sur votre compte bancaire | Gratuit, dès que votre solde atteint le minimum |
| Versement instantané | 2 % plus 0,25 € |
Comparé à ce que l’on utilise aujourd’hui
Les demandes de paiement via une application bancaire ne fonctionnent qu’entre comptes belges. Un QR code qui accepte n’importe quelle carte convient aussi aux touristes qui remplissent les terrasses de Bruxelles, de Bruges et d’Anvers.
Les pourboires d’une équipe entière
Si les pourboires sont partagés, créez un groupe. L’établissement affiche un seul QR code et chaque pourboire est réparti entre les membres, à parts égales ou selon les pourcentages fixés par le responsable. Avec les services actifs activés, un pourboire n’est partagé qu’entre les personnes qui travaillent au moment où il arrive. Chacun est payé sur son propre compte bancaire, et chaque membre peut voir comment chaque pourboire a été réparti.
Fiscalité et droit en Belgique
En Belgique, les pourboires sont en général considérés comme un revenu. Si votre employeur les collecte et les redistribue, ils sont traités via la paie. Si les clients vous paient directement, demandez à l’administration fiscale ou à un comptable comment les déclarer.
Ces informations sont d’ordre général et ne constituent pas un conseil fiscal ou juridique. Renseignez-vous auprès du SPF Finances ou d’un conseiller qualifié pour votre situation.
Questions fréquentes
Combien coûte le pourboire par QR code en Belgique ?
TipIns n’a aucun abonnement mensuel. Chaque pourboire supporte des frais de plateforme de 10 % plus des frais de traitement de la carte de 1,5 % plus 0,25 € pour les cartes nationales. Par défaut, le client les prend en charge : vous recevez donc la totalité du pourboire.
De quelles coordonnées bancaires ai-je besoin en Belgique ?
Il vous faut votre IBAN. Les pourboires sont versés en euros.
Les pourboires sont-ils imposables en Belgique ?
En Belgique, les pourboires sont en général considérés comme un revenu. Si votre employeur les collecte et les redistribue, ils sont traités via la paie. Si les clients vous paient directement, demandez à l’administration fiscale ou à un comptable comment les déclarer.
Les clients ont-ils besoin d’une application pour laisser un pourboire ?
Non. Ils scannent le code avec l’appareil photo de leur téléphone et paient sur une page web sécurisée avec Apple Pay, Google Pay ou une carte. Seule la personne qui reçoit les pourboires a besoin de l’application TipIns.
L’application TipIns est disponible dans cette langue. Le reste de ce site est en anglais.