Respuesta corta: crea una página de propinas en una app como TipIns, imprime el código QR y colócalo donde tus clientes lo vean. Lo escanean con la cámara del móvil y dejan la propina con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. No necesitan app ni cuenta.
La propina de un euro por copa dependía de que el cliente tuviera cambio de un billete. Con el pago por móvil no hay cambio, y en las barras libres de eventos tampoco hay cuenta. El bote de la barra sigue ahí y cada año está más vacío.
Cómo funciona una hucha de propinas con código QR
Creas una página de propinas una sola vez y obtienes tu código QR y tu enlace personales. El cliente apunta la cámara del móvil al código, se abre en su navegador una página de pago segura y paga con Apple Pay, Google Pay o tarjeta. La propina aparece al instante en tu saldo y se ingresa en tu cuenta bancaria.
Dónde ponen el código los camareros de barra
- En la barra, junto al bote, de cara al cliente.
- En la trasbarra, a la altura de los ojos, para que se vea desde la cola.
- En el soporte del datáfono o en el salvamanteles de la zona de trabajo.
- En los displays de mesa y en las cartas de bebidas de la barra de un evento.
Ajusta el tamaño del código a la distancia: un móvil lee un código QR desde unas diez veces su ancho. Un código de 3 cm en una tarjeta funciona a la distancia de un brazo, un cartel de mostrador necesita de 8 a 10 cm y un cartel que se lee desde tres metros necesita un código de unos 30 cm de ancho.
Qué escribir en el cartel
¿Sin efectivo? Deja propina a la barra. Escanea con la cámara. Tarjeta, Apple Pay, Google Pay.
Pon tu nombre donde están los corchetes. Un cartel necesita tres cosas: un motivo para dejar propina, un código lo bastante grande para escanearlo y un nombre. Puedes exportar desde la app un diseño listo para imprimir en tamaño tarjeta de visita, A5, A4 o A3.
Cómo mencionarlo
Cuando alguien se palpa los bolsillos: "No pasa nada, puedes escanear el código si quieres."
Tu propio código o uno compartido
En la mayoría de las barras se reparte. Crea un grupo, activa los turnos y cada propina se reparte entre el personal que está trabajando en el momento en que llega. Un camarero de eventos privados debe usar un código personal.
Cuánto cuesta
TipIns es gratis de descargar y no tiene cuota mensual. Cada propina lleva una comisión de plataforma del 10% más una pequeña comisión de procesamiento de la tarjeta, y por defecto las paga quien da la propina, así que tú recibes el importe que eligió. Los cobros semanales en tu cuenta bancaria son gratuitos. Los pagos los procesa Stripe y verificas tu identidad una sola vez antes del primer cobro.
Preguntas frecuentes
¿Dónde debe poner un camarero de barra el código QR de las propinas?
En la barra, junto al bote, de cara al cliente. En la trasbarra, a la altura de los ojos, para que se vea desde la cola.
¿Qué debe decir el cartel de propinas de un camarero de barra?
¿Sin efectivo? Deja propina a la barra. Escanea con la cámara. Tarjeta, Apple Pay, Google Pay.
¿Necesitan los clientes una app para dar propina?
No. Escanean el código con la cámara del móvil y pagan en una página web segura con Apple Pay, Google Pay o tarjeta. Solo quien recibe las propinas necesita la app TipIns.
¿Cuánto cuesta una hucha de propinas con código QR?
TipIns es gratis de descargar y no tiene cuota mensual. Cada propina lleva una comisión de plataforma del 10% más una pequeña comisión de procesamiento de la tarjeta. Por defecto las paga quien da la propina, así que tú recibes el importe completo que eligió.
La app TipIns está disponible en este idioma. El resto de este sitio web está en inglés.