Resposta curta: cria uma página de gorjetas numa app como o TipIns, imprime o código QR e coloca-o onde os teus clientes o vejam. Eles leem-no com a câmara do telemóvel e dão gorjeta por cartão, Apple Pay ou Google Pay. Não precisam de app nem de conta.
As gorjetas na app podem ser alteradas depois da entrega e não te dizem nada sobre quem as deu. Os pedidos feitos por escritórios, hotéis e pais para os filhos chegam a uma porta onde a pessoa à tua frente não tem como dar gorjeta.
Como funciona um mealheiro com código QR
Crias uma página de gorjetas uma só vez e recebes um código QR e uma ligação pessoais. O cliente aponta a câmara do telemóvel ao código, abre-se uma página de pagamento segura no browser e paga com Apple Pay, Google Pay ou cartão. A gorjeta aparece logo no teu saldo e é depositada na tua conta bancária.
Onde os estafetas põem o código
- No cordão ou no crachá do casaco.
- Na mala de entregas, no lado virado para o cliente.
- Num cartão que entregas com o pedido.
- Na tua mensagem de entrega, nas entregas sem contacto.
Ajusta o tamanho do código à distância: um telemóvel lê um código QR a cerca de dez vezes a sua largura. Um código de 3 cm num cartão funciona à distância do braço, um cartaz de balcão pede 8 a 10 cm, e um cartaz lido a três metros pede um código com cerca de 30 cm de largura.
O que escrever no cartaz
Entregue com cuidado por [o seu nome]. Leia o código e deixe uma gorjeta ao estafeta.
Põe o teu nome onde estão os parênteses retos. Um cartaz precisa de três coisas: um motivo para dar gorjeta, um código grande o suficiente para ser lido e um nome. Podes exportar da app um design pronto a imprimir em cartão de visita, A5, A4 ou A3.
Como falar do assunto
À porta: "Bom apetite. Se quiser deixar uma gorjeta e o pedido não foi seu, o código está no meu crachá."
Código pessoal ou partilhado
Um código pessoal. As gorjetas pelo TipIns são separadas dos teus ganhos da plataforma e ficam listadas no teu próprio histórico de atividade, para a altura dos impostos.
Quanto custa
O TipIns é gratuito para descarregar e não tem mensalidade. Cada gorjeta tem uma taxa de plataforma de 10% mais uma pequena taxa de processamento do cartão, e por predefinição quem dá a gorjeta paga ambas, por isso recebes o valor que escolheu. Os pagamentos semanais para a tua conta bancária são gratuitos. Os pagamentos são processados pela Stripe e confirmas a tua identidade uma vez antes do primeiro pagamento.
Perguntas frequentes
Onde deve um estafeta pôr um código QR de gorjetas?
No cordão ou no crachá do casaco. Na mala de entregas, no lado virado para o cliente.
O que deve dizer o cartaz de gorjetas de um estafeta?
Entregue com cuidado por [o seu nome]. Leia o código e deixe uma gorjeta ao estafeta.
Os clientes precisam de uma app para dar gorjeta?
Não. Leem o código com a câmara do telemóvel e pagam numa página web segura com Apple Pay, Google Pay ou cartão. Só quem recebe as gorjetas precisa da app TipIns.
Quanto custa um mealheiro com código QR?
O TipIns é gratuito para descarregar e não tem mensalidade. Cada gorjeta tem uma taxa de plataforma de 10% mais uma pequena taxa de processamento do cartão. Por predefinição, quem dá a gorjeta paga-as, por isso recebes o valor total que escolheu.
A app TipIns está disponível neste idioma. O resto deste site está em inglês.