Musique de rue sans espèces : pourboires par carte et par téléphone

Un client scanne le code QR d'un musicien de rue avec son téléphone pour laisser un pourboire

En bref : Il y a trois façons courantes d'accepter des pourboires sans espèces : un code QR qui ouvre une page de pourboire, un lecteur de carte sans contact et un identifiant d'application de paiement sur votre panneau. Chacune a ses compromis en matière de rapidité, de frais, de matériel et de public concerné. La plupart des musiciens de rue s'en sortent mieux en proposant une option sans espèces à côté d'un étui ouvert pour les espèces.

Pourquoi les pourboires sans espèces comptent

Moins de gens portent de l'argent liquide qu'avant, et beaucoup n'ont aucune pièce sur eux quand ils passent devant un musicien de rue. Certains donneraient volontiers s'ils le pouvaient. Une option sans espèces touche ces personnes, ainsi que les touristes qui n'ont pas la monnaie locale. Elle ne remplace pas les espèces : beaucoup de gens préfèrent encore laisser tomber une pièce, alors gardez l'étui ouvert.

Les pourboires par carte sont aussi une trace de revenu, ce qui aide au moment des impôts. Voir les musiciens de rue paient-ils des impôts sur leurs pourboires.

Option 1 : une page de pourboire à code QR

Vous montrez un code QR sur un panneau ou sur votre téléphone. L'auditeur pointe l'appareil photo de son téléphone dessus, une page web s'ouvre, et il donne un pourboire par carte, Apple Pay ou Google Pay.

Points forts :

  • Aucun matériel en dehors d'un panneau imprimé, donc rien à recharger, à associer ou à se faire voler.
  • Les auditeurs peuvent choisir leur propre montant.
  • Cela fonctionne pendant que vous continuez à jouer, car vous n'avez rien à toucher.
  • Un seul panneau imprimé peut se placer à l'avant de chaque emplacement.

Inconvénients :

  • C'est plus long que de laisser tomber une pièce : sortir un téléphone, ouvrir l'appareil photo, scanner, payer. Certains passants ne s'arrêteront pas pour cela.
  • L'auditeur a besoin de données mobiles ou du Wi-Fi. Dans certaines stations souterraines, cela peut poser problème.
  • Un code petit ou mal éclairé est difficile à scanner. Imprimez-le en grand et gardez-le à plat.
  • Il y a des frais, et il faut vérifier qui les paie.

Option 2 : un lecteur de carte sans contact

Un petit lecteur de carte, généralement associé à votre téléphone, permet aux gens de payer en approchant une carte ou un téléphone. Certains musiciens de rue en fixent un sur un pied avec un montant fixe préréglé.

Points forts :

  • Le paiement par approche est très rapide et familier depuis les magasins.
  • Il convient aux personnes qui ne veulent pas utiliser l'appareil photo de leur téléphone.
  • Certaines municipalités l'encouragent activement : le guide de la musique de rue de Liverpool encourage les musiciens à utiliser des lecteurs de carte pour les dons.

Inconvénients :

  • Il faut acheter le lecteur, le garder chargé et connecté.
  • Le montant est en général fixe pour chaque paiement, donc quelqu'un qui voulait donner plus ne le fait souvent pas, et quelqu'un qui voulait donner moins peut s'abstenir.
  • C'est un objet de valeur posé sur le trottoir, il faut donc le surveiller ou le sécuriser.
  • Les frais de traitement sont prélevés sur chaque pourboire, et avec de petits pourboires, des frais fixes par transaction représentent une part plus grande.
  • La météo, les reflets sur l'écran et les pertes d'association peuvent l'empêcher de fonctionner en pleine séance.

Option 3 : un identifiant d'application de paiement

Certains musiciens de rue écrivent sur leur panneau un identifiant d'application de paiement, pour que les gens puissent envoyer de l'argent depuis la même application.

Points forts :

  • Souvent aucun matériel, et des frais faibles ou nuls pour les virements entre particuliers.
  • Connu dans les pays où une même application est très répandue.

Inconvénients :

  • Celui qui donne a besoin de la même application, d'un compte et en général d'une banque ou d'une carte liée. Les touristes ne l'ont souvent pas.
  • Saisir un identifiant est lent et on se trompe facilement, donc des pourboires peuvent aller à la mauvaise personne.
  • Votre nom ou votre profil peut être visible de chaque donateur.
  • Certaines applications distinguent usage personnel et professionnel dans leurs conditions, alors vérifiez si recevoir des pourboires réguliers est autorisé sur un compte personnel.

Comparaison côte à côte

Page de pourboire à code QRLecteur de carteIdentifiant d'application de paiement
MatérielPanneau impriméLecteur plus téléphonePanneau imprimé
Rapidité pour le donateurMoyenneRapideLente
Ce dont le donateur a besoinUn téléphone avec appareil photo et donnéesUne carte ou un téléphone sans contactLa même application et un compte
Montant du pourboireChoisi par le donateurGénéralement fixeChoisi par le donateur
Convient aux touristesEn général, avec une carte de leur paysEn généralSouvent non
Risque de volFaiblePlus élevéFaible
FraisVérifiez qui paiePar transaction, payés par vousVariables selon l'application et le type de compte

Faire fonctionner n'importe quelle option sans espèces

  • Rendez-la visible. Un grand panneau à hauteur de genou à la taille, incliné vers les gens qui s'approchent, fonctionne mieux qu'un code scotché sur le couvercle de l'étui.
  • Dites-le une fois. Un rapide « vous pouvez aussi donner un pourboire par carte » entre deux morceaux rappelle aux gens que l'option existe.
  • Testez-la avant chaque séance. Scannez votre propre code ou approchez votre propre carte au début.
  • Gardez les espèces bienvenues. Un étui ouvert avec quelques pièces dedans compte toujours.
  • Respectez les règles locales de collecte. Les pourboires par carte restent des dons. La City de Londres n'autorise pas du tout les artistes de rue à collecter de l'argent, et le marché ByWard d'Ottawa exige que les dons aillent dans un récipient fixe plutôt que d'être collectés en circulant. Vérifiez votre ville sur la carte mondiale de la musique de rue.

Comment TipIns s'en occupe

TipIns est une page de pourboire à code QR conçue pour les artistes. Les auditeurs scannent avec l'appareil photo de leur téléphone et donnent un pourboire par carte, Apple Pay ou Google Pay sur une page web, sans application ni compte de leur côté, et ils peuvent utiliser une carte d'un autre pays. Le téléchargement est gratuit, sans abonnement mensuel. Chaque pourboire supporte des frais de plateforme de 10 % plus de petits frais de traitement de la carte ; par défaut, la personne qui donne couvre les deux, de sorte que vous recevez le pourboire en entier. Le virement hebdomadaire vers votre banque est gratuit, et le virement instantané coûte 2 % plus un petit montant fixe.

Les groupes peuvent utiliser un seul code QR de groupe qui répartit automatiquement chaque pourboire entre les membres. Des modèles de panneaux prêts à imprimer s'exportent depuis l'application aux formats carte de visite, A5, A4 et A3. TipIns est disponible dans plus de 40 pays et l'application existe en 20 langues. Les mêmes inconvénients que pour tout code QR s'appliquent : le donateur a besoin de réseau, et cela prend quelques secondes de plus qu'une pièce.

L'appli TipIns affichant le QR code personnel d'un musicien de rueLa page de paiement que voit un spectateur après avoir scanné le code
À gauche : votre code. À droite : ce que voit un spectateur après l'avoir scanné.

Carte mondiale de la musique de rue: Les règles de permis de 131 villes sur une seule carte.

Questions fréquentes

Les musiciens de rue peuvent-ils accepter les paiements par carte ?

Oui, dans la plupart des endroits. Les moyens courants sont un code QR qui ouvre une page de pourboire, un lecteur de carte sans contact ou un identifiant d'application de paiement. Les règles locales sur la collecte de dons s'appliquent aussi aux pourboires par carte.

Vaut-il mieux un code QR ou un lecteur de carte pour jouer dans la rue ?

Un lecteur de carte est plus rapide à chaque paiement, mais il coûte de l'argent, il faut le recharger et il prend généralement un montant fixe. Un code QR n'exige aucun matériel et laisse les gens choisir le montant, mais il prend quelques secondes de plus et demande du réseau.

Les gens donnent-ils vraiment des pourboires aux musiciens de rue par carte ?

Certains oui, surtout ceux qui n'ont pas de pièces sur eux et les touristes sans espèces locales. Les options sans espèces s'ajoutent aux pourboires en espèces au lieu de les remplacer, alors gardez aussi votre étui ouvert.

Qui paie les frais sur les pourboires par carte ?

Cela dépend du service. Avec les lecteurs de carte, l'artiste paie généralement des frais par transaction. Avec TipIns, par défaut la personne qui donne couvre les frais de plateforme et de traitement de la carte, de sorte que l'artiste reçoit le pourboire en entier.

Les touristes peuvent-ils donner un pourboire avec une carte étrangère ?

Avec la plupart des lecteurs de carte et des pages de pourboire à code QR, oui. Les identifiants d'application de paiement ne fonctionnent souvent que pour les gens qui ont cette application dans ce pays.

L'appli TipIns est disponible dans cette langue. Certains liens mènent à des pages en anglais.

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