Kurz gesagt: Erstelle in einer App wie TipIns eine Trinkgeldseite, drucke den QR-Code aus und platziere ihn dort, wo deine Kunden ihn sehen. Sie scannen ihn mit der Handykamera und geben per Karte, Apple Pay oder Google Pay Trinkgeld. Eine App oder ein Konto brauchen sie dafür nicht.
Das Trinkgeld im Umschlag setzt voraus, dass Kunden Bargeld dabeihaben, und das tun sie nicht mehr. Nach einer Behandlung zum Mitgliedspreis ist die Lücke noch größer: Der Kunde hat weniger bezahlt, hat kein Bargeld, und an der Rezeption lässt sich zu einem vorausbezahlten Termin kein Trinkgeld hinzufügen.
So funktioniert ein Trinkgeld-QR-Code
Du erstellst einmal eine Trinkgeldseite und bekommst deinen persönlichen QR-Code und Link. Ein Kunde hält die Handykamera auf den Code, im Browser öffnet sich eine sichere Bezahlseite, und er zahlt mit Apple Pay, Google Pay oder Karte. Das Trinkgeld erscheint sofort in deinem Guthaben und wird auf dein Bankkonto ausgezahlt.
Wo Masseure den Code platzieren
- Auf dem Beistelltisch im Behandlungsraum, neben dem Wasserglas.
- Auf einer Karte, die du mit den Hinweisen zur Nachsorge überreichst.
- An der Rezeption, neben den Trinkgeld-Umschlägen.
- In deiner Nachricht nach dem Termin, wenn du mobil oder selbstständig arbeitest.
Wähle die Größe passend zur Entfernung: Ein Handy liest einen QR-Code aus etwa dem Zehnfachen seiner Breite. Ein 3 cm großer Code auf einer Karte funktioniert auf Armlänge, ein Tresenschild braucht 8 bis 10 cm, und ein Schild, das aus drei Metern Entfernung gelesen wird, braucht einen Code von etwa 30 cm Breite.
Was aufs Schild gehört
Fühlst du dich besser? Wenn du Trinkgeld geben möchtest, scanne hier. Karte, Apple Pay, Google Pay.
Setz an die Stelle der Klammern deinen eigenen Namen ein. Ein Schild braucht drei Dinge: einen Grund fürs Trinkgeld, einen Code, der groß genug zum Scannen ist, und einen Namen. In der App kannst du ein druckfertiges Design als Visitenkarte, in A5, A4 oder A3 exportieren.
So sprichst du es an
Zurückhaltend bleiben: „Auf dem Tisch liegt eine Karte, falls Sie ohne Bargeld Trinkgeld geben möchten. Lassen Sie sich beim Aufstehen Zeit.“
Eigener Code oder gemeinsamer Code
Selbstständige und mobile Masseure sollten einen persönlichen Code nutzen. Ein Studio kann für Rezeption und Therapeuten eine Gruppe einrichten, auch wenn die meisten Kunden lieber dem Menschen Trinkgeld geben, der sie behandelt hat.
Was es kostet
TipIns ist kostenlos herunterzuladen und hat keine monatliche Gebühr. Pro Trinkgeld fallen 10% Plattformgebühr und eine kleine Kartenbearbeitungsgebühr an. Standardmäßig übernimmt der Trinkgeldgeber beides, du bekommst also den Betrag, den er gewählt hat. Wöchentliche Auszahlungen auf dein Bankkonto sind kostenlos. Die Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, und vor deiner ersten Auszahlung bestätigst du einmalig deine Identität.
Häufige Fragen
Wo sollte ein Masseur einen Trinkgeld-QR-Code anbringen?
Auf dem Beistelltisch im Behandlungsraum, neben dem Wasserglas. Auf einer Karte, die du mit den Hinweisen zur Nachsorge überreichst.
Was sollte auf dem Trinkgeld-Schild eines Masseurs stehen?
Fühlst du dich besser? Wenn du Trinkgeld geben möchtest, scanne hier. Karte, Apple Pay, Google Pay.
Brauchen Kunden eine App, um Trinkgeld zu geben?
Nein. Sie scannen den Code mit der Handykamera und zahlen auf einer sicheren Webseite mit Apple Pay, Google Pay oder Karte. Nur wer Trinkgeld erhält, braucht die TipIns-App.
Was kostet ein Trinkgeld-QR-Code?
TipIns ist kostenlos herunterzuladen und hat keine monatliche Gebühr. Für jedes Trinkgeld fallen 10% Plattformgebühr plus eine kleine Kartenbearbeitungsgebühr an. Standardmäßig übernimmt sie der Trinkgeldgeber, sodass du den vollen gewählten Betrag erhältst.
Die TipIns-App gibt es in dieser Sprache. Der Rest dieser Website ist auf Englisch.